101.ru

пятница, 10 декабря 2010 г.

Не прячьте Ваши денюжки))

..хочу написать по этой теме..
..конечно можно по-разному оценивать действия клиентов, но считаю, что Мегафон не прав, т.к. максимальная сумма минуса должна была быть 900р., а получилось каким-то образом намного больше..

..собственный случай:
..однажды приходит SMS - "Подписка на прогноз погоды на неделю на gradus.mobi активирована. Код доступа: ...(четыре цифры). Стоимость: 10 руб. с НДС за 7 дней. Отказ от услуги - STOP POGODAMK1 на 1415 (sms бесплатно). Техподдержка: 8-800-200-6554"
..моя реакция - думаю, по-любому развод, если отправишь SMS на 1415 снимут деньги или аналогично за звонок в техподдержку.. хорошо, что сообщение не удалил, т.к. потом пришлось анализировать ситуацию..
..второе SMS на следующий день (номер 1415) - "Погода на неделю: http://gradus.mobi/w/10dcrhjf"..

..моя реакция - думаю "для тех, кто не понял или не увидел вчерашнее SMS..развод, вирус и т.д и т.п."..
..третье SMS через неделю после первого))(номер 770812) - "Подписка на недельный прогноз погоды gradus.mobi продлена. Код доступа:...(четыре цифры). Стоимость: 10 руб. с НДС за 7 дней. Отказ от услуги - STOP POGODAMK1 на 1415 (sms бесплатно). Техподдержка: 8-800-200-6554"..
..чётко через неделю..странно..проверяю баланс - уменьшился на бОльшее кол-во денег, чем обычно.. чувствую неладное.. захожу в личный кабинет на сайте оператора, смотрю расходы - значится подозрительная строка: "Услуги контент-провайдеров: категория 64 - 9.99 руб."..(ну всё понятно, если звонить, скажут "мы ни при делах, это контент-провайдер виноват)"..
..естественно и тем не менее, звоню оператору..диалог (примерный, восттановленный по памяти):
- "Компания ... Здравствуйте, оператор ... . Чем могу Вам помочь?"
- "Здравствуйте, девушка, подскажите пожалуйста.. У меня в расходах есть строка "Услуги контент-провайдеров: категория 64 - 9.99 руб.". Скажите, кто такие "контент-провайдеры: категория 64" и почему у меня списана данная сумма?
- "Понятно. Для уточнения информации мне нужен номер с которого приходили sms."
- "Номер 770812."
- "Да, действительно. Это контент-провайдер, которому мы оказываем услугу предоставления связи. Текст sms подскажите пожалуйста, если сохранился."
- "..."(читаю текст sms)
-  "Понятно. Вам нужно было отправить STOP POGODAMK1 на номер 1415. Это sms действительно.." (!) (мне кажется ключевой момент и фишка развода) "..бесплатно. Для того, чтобы прекратить списание средств, Вам нужно отправить это sms."
- "Девушка, я не понимаю почему мне насильно подключают услугу и списывают средства, и для того, чтобы прекратить ЭТО я должен потратить своё время на составление sms-сообщения и его отправку."
- "Понимаете, мы не сотрудничаем с контент-провайдерами, и их схему предоставления услуг мы не знаем."
- "Но вы же предоставляете им свою клиентскую базу?".. (иначе как контент-провайдеры узнают какие номера вбивать в свои "спам-боты"; ведь для того, чтобы экономить ресурсы и время нужно знать АКТИВНЫЕ номера, хотя вполне возможно, контент-провайдеры покупают клиентские базы в метро)
- "Мы не предоставляем им свои клиентские базы!" ..(конечно! а как же иначе? иначе см.выше)) - "Девушка, но вы же понимаете, что это скрытое мошенничество?"
- "..." (молчание)
- "Девушка, представьте такую ситуацию: я нахожусь в гостях, далеко от дома; уезжаю домой и забываю в гостях свой телефон и свою sim-карту, на неделю или больше; в моё отсутствие на мою sim-карту приходит данное sms; как я смогу проконтролировать списание средств?..
А представьте такую ситуацию: человек - инвалид по зрению, телефоном он пользуется, звонит-разговаривает, но он ФИЗИЧЕСКИ НЕ МОЖЕТ ПРОЧИТАТЬ sms, соответственно, не знает, что ему данная услуга подключена и не может её отключить, т.к. не может проконтролировать набор sms.."
- "Конечно, вы всё правильно говорите.." (но мы не виноваты..)
- "Ладно, девушка, разберёмся, до свидания.."
- "До свидания.."

..выводы:
операторы ни при чём, нужно разбираться с контент-провайдером, который непонятно кто и непонятно где.. да и 10 руб. того не стоят.. да и не за себя обидно, а за того возможного инвалида, ветерена ВОВ и т.п. .. а ещё.. много всяких разных мыслей, короче..

..а узнать, что из себя представляют схемы работы контент-провайдеров и операторов связи можно здесь..

153 комментария:

  1. Позвонил в службу поддержки - компания Playfon. Спросил как подключились ко мне. Ответили, что сам на ссылку клинкнул, а на какую и где сказать не смогли, т.к. нет информации. Сам ничего не нажимал и никуда не переходил. Вроде как отключили. Офис, кстати, у них закрыт для посещений и директора не найти. А так хотелось разбить его физиономию об асфальт...

    ОтветитьУдалить
  2. ..вот и я тоже ничего не делал, никого ни о чём не просил, а 10р. сняли))..
    ..вообще иногда мне кажется бесполезным о чём-то таком писать, ибо в России возможно даже квартиру продать даже не планируя этого и никого ни о чём не прося; а здесь - какие-то 10р. .. но потом понимаешь, что писать всё-таки нужно, чтобы наши инвалиды и ветераны меньше страдали от такого произвола..

    ОтветитьУдалить
  3. можно отключить эту хрень на сайте gradus.mobi

    ОтветитьУдалить
  4. ..спасибо за информацию).. только инвалиду по зрению всё равно очень трудно это сделать..

    ОтветитьУдалить
  5. Всё не так сложно. За исключением времени ожидания ответа оператора.. :)
    Спросил как я мог подключить ЭТО себе. Девочка в трубке сказала, что я должен был отправить смс для активации сервиса на этот номер.
    На что ответил, что передо мной детализация и у меня не совершалось исходящих смс на этот номер.
    Она тут же сделала заявку на возврат средств и отключение от сервиса.
    Так что оператор тут "при чём": нет подтверждения моего на использование сервиса - нечего снимать средства.

    ОтветитьУдалить
  6. Огромное СПАСИБО!!!
    Благодаря вашему блогу, мне(только через 4 недели мучений)удалось отключить подписку на gradus.mobi.
    Причем отключила я ее сама,зайдя на их сайт.

    ОтветитьУдалить
  7. ..огромное ПОЖАЛУЙСТА!!!
    ..если хотя бы одному человеку эта информация помогла, считаю что писал не зря..))..
    ..УДАЧИ Вам и будьте осторожнее!..
    ..если есть подозрения по поводу подключения услуг, сразу звоните оператору связи..

    ОтветитьУдалить
  8. Сегодня то-ж5е попалась на эту разводку со стороны МТСа. Оставлять так не хочу, поэтому отправляю жалобу оператору.

    ОтветитьУдалить
  9. чуть выше я писал, что все не так сложно..
    Поправлюсь. Все так сложно.
    Отключения от сервиса контент-провайдера с номера 770812 недостаточно. К концу недели с номера 1415 пришло новое смс о продлении подписки.
    Схема странная, но интересная. Номер 1415 меня оповещает о подписании (как значится - бесплатный номер) на услугу погоды, что будет стоить мне 10 руб в неделю.Затем с платного номера 770812 начинают приходить платные смс.
    Натренерованные девочки (а порой и мальчики) в контакт-центре МТС впаривают, что я подписался на сайте. Зашел на сайт:
    http://gradus.mobi/service/help/mts/
    Какие-то сомнительные правила оказания услуг. Про подписание значится как отправка смс, так и нажатие кнопки "да" на странице подтверждения.
    Либо я плохо искал, либо страницы такой не нашел. Либо она доступна только при заходе с телефона - пока еще не рискую проверять с телефона.
    Операторы контакт-центра на вопросы на основании чего с меня списывают средства прекращают разговор. Перебивают. Уводят разговор в сторону того, что я сам виноват.
    Сделал заявку на отключение обоих сервисов - с 1415 и с 770812, и проведение корректировки списания денежных средств.
    Ждём-с. Возможно, что на этом все и закончится.

    ps
    Видимо, нужно иск подавать. Только здесьмешает вопрос о презумпции невиновности, когда обвиняемый имеет право не доказывать ничего в пользу своей виновности, и может затребовать с меня доказательства, что я не подписывался на этот сервис. В случае с детализацией разговоров - все может быть не так сложно. А в случае, если я каким-то образом через интернет подключился - тут никто не предоставит детализацию..)
    Хбз че делать.

    ОтветитьУдалить
  10. ..насколько я понял, сайт gradus.mobi является wap-сайтом, т.е предназначен болше для мобильных устройств.. ..я заходил на него и у меня сложилось впечатление, что он сделан для отвода.. много воды, конкретики ноль, впрочем как и всегда в "разводах".. ..контент-провайдеры с операторами действуют вместе, иначе уже давно запретили бы короткие номера.. добиться правды очень сложно, практически единственное, что остаётся, это оповещать друг друга о новых способах мошенничества и стараться не попадаться на эти разводы..
    ..хочу отметить такой момент с gradus.mobi..
    ..когда от них приходит смс с текстом про "..чтобы отписаться от рассылки отправьте смс на короткий номер..", уверен, большинство жителей РФ не станут отправлять смс на короткий номер, т.к. большинство уже знают, что с короткими номерами связаны большие траты и мошенничества, и большинство не станет даже оператору звонить и удалит входящее смс.. ..на этом аферисты и играют(..

    ОтветитьУдалить
  11. Супруге таким образом была навязана эта служба и два раза сняли по 10 рублей со счета, что я определил в интернет-помощнике. СМС ки на отказ от услуги не отправлялись, как я ни старарался это сделать. Позвонил оператору, который проинформировал меня о подключении услуги на ГОРОСКОП, хотя на телефон шла инфа о погоде. Он же дал текст STOP GOROSKOP1 и номер 1415-же. Отправить эту СМС тоже не удалось отправить. Звоню вновь оператору, рассказал все и он обещал отправить заявку на отключение услуги. Через неделю проверим.

    ОтветитьУдалить
  12. Позвонил в МТС. Попросили подождать минуту, потом сказали, что больше меня донимать этими рассылками никто не будет. Хорошо бы отдел К ткнуть носом в этих рассыльщиков...

    ОтветитьУдалить
  13. Чуть выше я опять писал, с надеждой, что все закончится..
    Ох, уж эти операторы..)
    В этот раз говнооператор Константин, так его разтак, мудрил че-та, хотел было отправить меня в офис обслуживания абонентов, якобы в контакт-центре они не создают заявки на отключение сервисов. Однако, он тут же был убежден в обратном, покуда я сказал. что через контакт-центр именно я в прошлый раз уже и делал заявку на отключение. Внезапно у него все случилось, сразу стало возможным сделать такую заявку.
    Но случилось не всё, как ожидалось. Говнооператор Константин сделал отказ от подписки, но не произвел коррекцию.
    По истечении двух недель, не наблюдая сего факта в детализации, обратился вновь уже излюбленныйконтакт-центер с желанием уточнить "как оно там аще". Первым оператором, Ольгой, был послан на старшего сотрудника. Однако, звонок мой был зарулен либо в какую-то спецовую группу, где никто никогда не снимает трубку, либо все старшие специалисты ушли спать. Ради интереса я повисел полчасика с включенным телефоном, но эта затея не увенчалась успехом)
    А вот следующий оператор, Виктория, уточнив, сказала, что эта проблема массова и всем будет до 25 числа произведена коррекция.
    Так что, мониторим свои детализации, господа :)

    ps
    мониторим, чтобы снова им звонить))

    ОтветитьУдалить
  14. ..мда.. ..а всё намного глобальнее, чем я себе представлял..
    ..мне кажется, что побороть ЭТО невозможно.. ..даже если ФАС признает сговор контент-провайдеров и операторов, это ничего не изменит..
    ..нужно либо полностью запрещать любые взаимодействия оператора с сервисами услуг, либо создавать государственную приёмную по таким делам и решать всё на высшем государственном уровне.. ..а это государству невыгодно, т.к. контент-провайдер это налогоплательщик с большой прибылью.

    ОтветитьУдалить
  15. Аааееее)

    Комментарий: ГОСЗ фин. Корректировка 9.99 (Входящая связь: SMS Категория 902 вх. :770812) СС инфо 945112

    Дата: 24.02.2011

    Сумма: 9,9900

    ОтветитьУдалить
  16. ..т.е., если я правильно понял, 10 руб. Вам вернули?..

    ОтветитьУдалить
  17. ОГРОМНОЕ спасибо за информацию.ПОЛНОСТЬЮ согласна с выше сказанным...(по поводу незащищенных слоев населения: стариков, детей). Оказалась в такой же ситуации. Звонила в БИЛАЙН (просила операторов проинформировать службу безопасности об этом мошенничестве), а также по телефону, кот. был написан в СМС-ке (безрезультатно)там никто трубку не брал. Отключила ссылку только на сайте http://gradus.mobi/service/subscribe/...2&rnd=8475 .

    ОтветитьУдалить
  18. ..самое невесёлое не то, что ЭТО происходит (такие способы мошенничества, я уверен, есть во многих странах), а то, что бороться с ЭТИМ наше государство не хочет.. ..отсюда (ну и ещё много откуда) и показатели инфографики - больше половины населения РФ стремиться уехать на ПМЖ за границу.. ..и отток уже, мне кажется, не остановить.. кто-нибудь кому-нибудь доверяет в РФ?.. ..я - только маленькому числу близких людей..

    ОтветитьУдалить
  19. номер этот компании playfon. просто указали его при регистрации на каком то сайте или просто перешли по ссылке непонятной, звонил оператору выяснилось что исходящие и водящие с этого намера бесплатные, так что самый простой способ- отправить отказное сообщение, деньги не снимат, проверено)

    ОтветитьУдалить
  20. Ахахаа)) Последний "анонимный" явно из ихней банды)) Всё проверено, всё бесплатно))
    С какого вообще чёрта я буду куда-то что-то отправлять, если я под это не подписывался?) Если Вам не хочется отстаивать свои права - ю а велком, отправляйте смс. Никто ж не заставляет спорить с оператором. И они радыбудут, что Вы и еще 10тысяч человек пожертвовали по червончику)

    Living, да,мне вернули оба мои червонца - ибо дважды отобрали у меня))

    ОтветитьУдалить
  21. iam, у меня сразу возникла такая же мысль)) .. ибо "просто указали его при регистрации на каком то сайте или просто перешли по ссылке непонятной," пахнет "водой"..))..

    ОтветитьУдалить
  22. Спасибо вам за информацию, очень помогло!! :)

    ОтветитьУдалить
  23. ..))..пожалуйста! цель поста такова и была))..

    ОтветитьУдалить
  24. ну что же! сегодня на дворе апрель 2011 г и мне тоже "посчастливилось" получить смс-ку "счастья". спасибо авторам за статью, разобралась куди и как отключить, и всёже позвонила на номерочек 8-800-200-6554 - как и обещали после долгого ожидания ответил молодой человек из техподдержки. бедненький мальчик - я ему так и не дала договорить его пламенную речь о том что это якобы я сама хотела подключиться к услугам сайта. вобщем молча дослушав все мои негодующие речи он только произнёс - всё Я Вам ЗАБЛОКИРОВАЛ доступ к подписным услугам. тут же пришла на телефон смс-ка что данные услуги от меня отключены. вывод я для себя сделала один - защищаться нам придётся самим от таких "добровольных услуг".

    ОтветитьУдалить
  25. теперь у них появились еще kiski.mobi номер с которого отправлен смс 771177

    ОтветитьУдалить
  26. ..да уж.. ..глядите в оба!!..))..
    ..на что подписывают?..)..

    ОтветитьУдалить
  27. Пришла SMS - "Подписка на прогноз погоды на неделю на gradus.mobi сняли с телефона несколько десятков рублей.
    Отец никому телефон не давал, интернетом не пользуется. Ни мобильным ( интернет был отключен) да и простым тоже. Зачем бы ему подписываться на прогноз погоды? Если есть гисметео и куча бесплатных сервисов?
    Оператор БИЛАЙН.Прочитал по интернету и у МТС таже фигня.
    Ребята давайте объединяться ))))
    они по одному нас имеют как хотят. Предлагаю живой журнал, создать там сообщество и совместными усилиями наказать их.
    Вот в Осетии тоже промышляют.
    http://www.ossetia.ru/comm/blogs/stlog/270.php
    gradus.mobi - мошенники. Насильно навязывают платные услуги погоды. Я одного не пойму, почему сотовые операторы с ними заодно, они же и так неплохо зарабатывают, нафига еще со счетов клиентов деньги тырить. Знайте, в один прекрасный день Вам могут навязать абсолютно дурацкую и ненужную платную услугу без вашего ведома. Почему операторы с ними заодно, потому что нет подтверждения подписки на услугу с телефона, который подписывается. Номер достаточно ввести на сайте и вуаля, ты попал.

    Если Вам пришла подобная "СМС-ка счастья", отписаться от этой радости можно тут:

    http://gradus.mobi/service/subscribe/control/?SID=ah4d6c0b8eaf0e5f122&rnd=8475

    ОтветитьУдалить
  28. http://vanillarabbit.livejournal.com/96072.html
    vanillarabbit
    19 апреля, 16:25
    Получаю тут смс с таким содержанием:
    Вам подключена услуга: Подписка на сайте gradus.mobi на 7 дней бесплатно. Начиная с 8 дня стоимость услуги составит 10 руб. с НДС/7дней. Отказ от услуги stop pogodamk1 на 7142. Техподдержка: 8-800-200-6554.

    Ни хуя ж себе подумал я, с какого такого перепугу я блядь оказался подписан на неводомую ебанную хуйню? Начал луркать. В итоге налуркал их сайт. Оказалось, что они даже погоду мне предлагают для Москвы. Мне. Человеку живущему в Сургуте и в Москве бывающему наездами, предлагают платную подписку на корявую погоду в Москве. Причем подписав на нее меня, меня не спросив. Это вызвало у мну понятно негодование. Полез я значится на вхуис сервис и вычислил что домен gradus.mobi зареген на некоего Романа, с указанием его телефона. Ну я туда и позвонил и обклал Романа матом. Роман охуел от такого развития событий и все таки вклинившись в мой трехэтажненький пояснил что он всего-лишь разработчик вап-сайта, и к продвижению этого говна не имеет никакого отношения, и предложил обратится в компанию «Плейфон», которая есть заказчик и продвижитель. Лурк в Гугле привел меня к ним на сайт: http://corp.playfon.ru/?infi= и дал информацию к размышлению ап них. Кароча, может мне кто-нить подскажет как правильно и грамотно составить жалобу на этих мудаков, и куда ее направить, что бы этим мудакам и мошенникам жисть медом не казалась?

    ОтветитьУдалить
  29. Жертва мошенников19 мая 2011 г. в 15:57

    Читайте наткнулся в сети еще на одного бедолагу.(((((

    http://www.ossetia.ru/comm/blogs/stlog/270.php
    gradus.mobi - мошенники.
    gradus.mobi - мошенники. Насильно навязывают платные услуги погоды. Я одного не пойму, почему сотовые операторы с ними заодно, они же и так неплохо зарабатывают, нафига еще со счетов клиентов деньги тырить. Знайте, в один прекрасный день Вам могут навязать абсолютно дурацкую и ненужную платную услугу без вашего ведома. Почему операторы с ними заодно, потому что нет подтверждения подписки на услугу с телефона, который подписывается. Номер достаточно ввести на сайте и вуаля, ты попал.

    Если Вам пришла подобная "СМС-ка счастья", отписаться от этой радости можно тут:

    http://gradus.mobi/service/subscribe/control/?SID=ah4d6c0b8eaf0e5f122&rnd=8475

    ОтветитьУдалить
  30. Анонимный комментирует...

    Пришла SMS - "Подписка на прогноз погоды на неделю на gradus.mobi сняли с телефона несколько десятков рублей.
    Отец никому телефон не давал, интернетом не пользуется. Ни мобильным ( интернет был отключен) да и простым тоже. Зачем бы ему подписываться на прогноз погоды? Если есть гисметео и куча бесплатных сервисов?
    Оператор БИЛАЙН.Прочитал по интернету и у МТС таже фигня.
    Ребята давайте объединяться ))))
    они по одному нас имеют как хотят.
    Вот информация о фактах отъема денег у населения!!!!!!

    http://www.godanebeda.ru/index.php/oursociety
    /164-cheating-on-the-phone-how-to-recognize.html


    http://www.gazeta.ru/techzone/2011/01/27_e_3506714.shtml?letters


    http://ur-voprosy.ru/vopros/civil-rights/149/



    http://otvet.mail.ru/question/49231160/



    http://dimonvideo.ru/forum/topic_1508/36/1840


    http://www.tamboff.ru/forum/viewtopic.php?t=123303


    Гороскоп.
    http://www.beeforum.spb.ru/index.php?topic=1894.0;wap2

    http://forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=521&p=18606



    http://forums.drom.ru/garazh/t1151450587.html

    http://www.forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=524&t=6081&start=110


    http://forum.ngs.ru/board/sota/flat/1878035442/part/1

    Форум защиты прав потребителей.

    http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=106634
    Пару месяцев назад, пришло на телефон смс "Вам подключена услуга ГОРОСКОП, для отключения бесплатно отправьте СТОП". Ну я отправил "стоп". Но через неделю смс приходит вновь, тогда я решил их игнорировать. Каково же было моё удивление когда спустя два месяца, проверяя выписку со счета, я обнаружил, что входящее смс являлось платным - 10 руб. На мой звонок в сервисный центр, девушка-оператор вежливо ответила что компания МТС не имеет никакого отношения к этой рассылке. После наездов с моей стороны меня переключили на какого-то менеджера, который очень по-хамски общаясь, отключил мне данную рассылку. На требование вернуть снятые деньги (70 руб) менеджер дал мне московский телефон фирмы Playfon, и приказал разбираться с ними.
    Сумма смешная, но для меня вопрос принципиален. На каком основании они могут отдавать деньги с моего счёта посторонней фирме без моего согласия. Каковы мои действия чтобы наказать виновных?




    http://miatz.ru/blogs/SousSpaseniya/postno-will-live-by-our-rules/

    http://zvonki.octo.net/number.aspx/771177


    http://forum.usinsk.eu/index.php?showtopic=13084&st=100

    http://www.forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=524&t=6081&start=120

    Прогноз погоды от градус моби и гороскопы это "сервисы" компании плейфон.
    corp.playfon.ru

    ОтветитьУдалить
  31. http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=106634
    ру месяцев назад, пришло на телефон смс "Вам подключена услуга ГОРОСКОП, для отключения бесплатно отправьте СТОП". Ну я отправил "стоп". Но через неделю смс приходит вновь, тогда я решил их игнорировать. Каково же было моё удивление когда спустя два месяца, проверяя выписку со счета, я обнаружил, что входящее смс являлось платным - 10 руб. На мой звонок в сервисный центр, девушка-оператор вежливо ответила что компания МТС не имеет никакого отношения к этой рассылке. После наездов с моей стороны меня переключили на какого-то менеджера, который очень по-хамски общаясь, отключил мне данную рассылку. На требование вернуть снятые деньги (70 руб) менеджер дал мне московский телефон фирмы Playfon, и приказал разбираться с ними.
    Сумма смешная, но для меня вопрос принципиален. На каком основании они могут отдавать деньги с моего счёта посторонней фирме без моего согласия. Каковы мои действия чтобы наказать виновных?

    ОтветитьУдалить
  32. Луч поноса в Beeline
    ujo — 24.08.2010
    Только что пришла SMS, что мне подключена услуга Kinogid. Я, разумеется, ничего такого не заказывал. В Пчелайне мне девушка пожужжала, что дескать "вы наверное случайно отправили SMS от подписке, мы не можем управлять услугами этой компании, звоните им сами". Ага, щаз. Настоял, чтобы Пчелайн разобрался как-то с этим вопросом, но есть мнение, что будут отмазываться. Посоветуйте что-нибудь, пожалуйста.
    [update]
    Отписали. Сказали, что в офисе можно написать письменное заявление, чтобы таких смс больше не приходило.
    Отдельное спасибо тому, сам знает кому.

    Читать полностью: http://yablor.ru/blogs/luch-ponosa-v-beeline/712455








    http://dr-van-mogg.livejournal.com/48077.html


    6-Сент-2010 03:57 pm
    Началось с того, что 22 августа мне пришло сообщение SMS: «От +7142. Услуга Киногид активирована». Проигнорировал.

    Далее 30 августа: «От +7142. Услуга Киногид продлена». Проигнорировал.

    Сегодня приходит сообщение: «От +7142. Услуга Киногид продлена» и одновременно "«От Kinogid. Киногид рекомендует: http://kinogid.mobi/********». по ссылке, естественно, не пошёл (тем более, что она явно персональная) и уже обеспокоился.
    Полез в интернет — точно, разводка по полной, это вовсе не безобидный спам, с вас снимают деньги. Расчёт на то, что доказать подтверждение вами подписки на услугу (то есть то, что вы заходили по присланной ссылке на их сайт) — довольно затруднительно для большинства граждан.

    Позвонил в техподдержку Билайн. Билайн на это реагирует как типичные овцы — дали телефонный номер офиса этого самого PlayFon (495 223-65-54) и предложили блокировать все короткие номера. Правда, говорят, подтверждения платежей через интернет, восстановление паролей разных служб через мобильный телефон и т.п. придётся забыть...

    Звоню в PlayFon. Там какой-то унылый мальчик начинает мне парить мозги, что, мол, я заходил к ним на сайт и зарегистрировался.
    Когда я ему сообщил, что в раздумье — то ли подать в суд, как джентльмен, то ли дать волю чувствам и приехать насовать ему в репу — тут же сказал: «Всё, вы отписаны»...

    Как оказалось, PlayFon активно работает и в Москве, и в Питере, и в Сибири... и в России, и на Украине...

    http://forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=524&p=18606
    forum.ozpp.ru/showpost.php
    yablor.ru/blogs/luch-ponosa-v-beeline/712455

    Вот вопрос: как наказывать всех этих пидорасов — и телефонных провайдеров, втихомолку подключающих свои платные услуги («Привет» от Билайн) , и их коллег — контент-провайдеров?

    ОтветитьУдалить
  33. Вот пишут о мошенничестве со стороны контент провайдера. И на МТС и на Билайн. Контент провайдер один и тот же догадайтесь сами ((

    http://www.gazeta.ru/techzone/2011/01/27_e_3506714.shtml?letters


    http://forum.potrebitel.net/showthread.php?t=31923

    http://ur-voprosy.ru/vopros/civil-rights/149/


    http://otvet.mail.ru/question/49231160/

    http://dimonvideo.ru/forum/topic_1508/36/1840

    http://www.tamboff.ru/forum/viewtopic.php?t=123303

    http://forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=521&p=18606

    http://forums.drom.ru/garazh/t1151450587.html

    http://www.forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=524&t=6081&start=110

    http://miatz.ru/blogs/SousSpaseniya/postno-will-live-by-our-rules/

    http://zvonki.octo.net/number.aspx/771177

    http://forum.usinsk.eu/index.php?showtopic=13084&st=100

    http://www.forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=524&t=6081&start=120

    http://forum.ngs.ru/board/sota/flat/1878035442/part/1

    http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=106634


    http://forum.sakh.com/?sub=756689

    http://all-x.livejournal.com/220707.html

    http://www.beeforum.spb.ru/index.php?topic=1894.0

    ОтветитьУдалить
  34. http://forum.materinstvo.ru/lofiversion/index.php/t1336402.html

    И у меня такое было, потом и писали и звонили- в сад! Вернуть деньги, если по ошибке не туда положил, проще некуда, хотя, если чека нет..
    Ну, простите, внимательней надо быть. Не помню, отняли у меня, положенные "по ошибке" деньги или нет, за балансом не уследила. Но тоже слышала про вот таких новых мошенников- и ты им положишь, типа вернёшь деньги, и они у тебя снимут те же

    У меня сейчас другая проблема: меня подключили к услуге "гороскоп". Приходит смс раз в неделю со ссылкой на мой гороскоп. Раз в неделю снимается по примерно 70р. Звонила оператору сотовой связи, сказали, что ничего сделать не могут, такие новые мошенники завелись Чтоб отключиться от этой услуги надо отправить смс на такой-то номер, стоимость смс от 150 и до .... Также оператор докопался до номера телефона этой организации, но звонок на домашний номер платный, а там, говорит, может быть музыка и "ждите ответа оператора в следующей серии"
    Вот тоже сижу уже месяц и думаю что делать...
    R-and-F
    21 дек 2010, 16:15
    мамулька, ничего сами в таких случаях не кладите и даже смс на тот номер не отправляйте. Возвратами занимается оператор, а не сами абоненты.

    ЦИТАТА ( Fototrix @ 21 дек 2010, 13:30 )
    У меня сейчас другая проблема: меня подключили к услуге "гороскоп". Приходит смс раз в неделю со ссылкой на мой гороскоп. Раз в неделю снимается по примерно 70р. Звонила оператору сотовой связи, сказали, что ничего сделать не могут, такие новые мошенники завелись
    ЦИТАТА ( Fototrix @ 21 дек 2010, 14:02 )
    Вот этот гад http://horo.playfon.ru/

    Зайдите на playfon.ru, там в поддержку напишите и потребуйте возврата денег. У людей были аналогичные проблемы, они их так с плейфоном решили.
    Собственно, сами можете почитать, если наберёте в поисковике нечто вроде "playfon.ru мошенники".

    ОтветитьУдалить
  35. Факты о СМС мошенничестве в сети.
    Операторы сотовые и билайн и мтс, контент провайдер один плейфон.

    http://www.gazeta.ru/techzone/2011/01/27_e_3506714.shtml?letters

    http://living-spacetime.blogspot.com/2010/12/blog-post.html


    http://forum.potrebitel.net/showthread.php?t=31923

    http://ur-voprosy.ru/vopros/civil-rights/149/


    http://otvet.mail.ru/question/49231160/

    http://dimonvideo.ru/forum/topic_1508/36/1840

    http://www.tamboff.ru/forum/viewtopic.php?t=123303

    http://forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=521&p=18606

    http://forums.drom.ru/garazh/t1151450587.html

    http://www.forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=524&t=6081&start=110

    http://miatz.ru/blogs/SousSpaseniya/postno-will-live-by-our-rules/

    http://zvonki.octo.net/number.aspx/771177

    http://forum.usinsk.eu/index.php?showtopic=13084&st=100

    http://www.forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=524&t=6081&start=120

    http://forum.ngs.ru/board/sota/flat/1878035442/part/1

    http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=106634


    http://forum.sakh.com/?sub=756689

    http://all-x.livejournal.com/220707.html

    http://www.beeforum.spb.ru/index.php?topic=1894.0

    ОтветитьУдалить
  36. http://mdn111.livejournal.com/1567.html

    Мобильный развод

    mdn111
    September 1st, 2010
    Сейчас с удивлением узнал, что я оказывается подписан на какой-то еженедельный гороскоп. Мне упала СМС-ка, за которую с меня списали около 10р. Звонок в АС Билайна просянил только то, что я подписан на этот гороскоп, а по всем остальным вопросам, связанным с этой подпиской я должен обращаться в некий Плейфон. Т.е. звонить в Москву. Или же отправить СМС на номер 7142. В упор не помню, чтоб я подписывался на такое г... Вот уроды (с)!

    ОтветитьУдалить
  37. http://www.gazeta.ru/techzone/2011/01/27_e_3506714.shtml?letters

    pestraya lenta
    03.02.2011, 01:32

    Небольшая история для считающих "других" лохами.

    Незадолго до нового года мне приходит СМС - "вам оформлена бесплатная подписка прогноза погоды на gradus.mobi, код доступа такой-то, для отключения подписки отправьте СМС на короткий номер ..."

    Что делает нормальный человек, получив предложение "отправить СМС на короткий номер"? Правильно, отправляет на ... предлагающих.

    Через пару недель приходит следующая: "... бесплатный период на gradus.mobi закончен, стоимость действующей подписки 10 руб/7 дней. Для отключения подписки отправьте ..."

    Оп-па. Звоню оператору. "Да, вам действительно оформлена подписка, вы же могли отписаться, отправив ..." - "С какого перепугу? И как вообще такое могло произойти?" - "Ну-у, вы на каком-нибудь сайте оставили номер, с чем-то согласились ..." - я никогда нигде не оставляю свой номер, и ни на каких сайтах не жму кнопок, не будучи абсолютно уверенным, что оно мне надо. "Ну, мы можем отключить вам предоставление услуг контент-провайдеров по коротким номерам..." - "Отключите немедленно!!!" - тут потребовались данные владельца номера и "заявка" на отключение рассматривалась 3 дня.

    Так что, Уважаемые, не будьте столь самоуверены - вас могут "подписать" на что угодно по схеме "бабка, дрова нужны?" мошенники - "контент-провайдеры", перекупщики краденного - агрегаторы (и соучастники - операторы).

    ОтветитьУдалить
  38. http://ur-voprosy.ru/vopros/civil-rights/149/

    12.01.2011, 19:19:07

    союз потребителей
    Пришла СМС: демонстрационная услуга POGODA... Я даже не открывая удалил. Примерно через неделю СМС: Уважаемый абонент, демонстрационный период предоставления услуги на сайте gradus.mobi завершен. Стоимость услуги XX руб/Xдней. Отказ от подписки - STOP POGODAMKX на XXXX (sms бесплатно в домашнем регионе). Техподдержка:X-XXX-XXX-XXXX.
    Я позвонил: сказали, что сняли с услуги. На следующий день СМС: Подписка на прогноз погоды на неделю на gradus.mobi активирована. Код доступа: XXXX.
    Звоню повторно по X-XXX-XXX-XXXX. Отвечают, что за мной долг XXX руб., после того, как с меня эти деньги снимут, тогда отключат POGODU.
    Мне не жалко XXX руб, но почему я должен кормить нахлебников. Это в Билайне уже не первый раз. Такая же СМС пришла жене моего друга, он никак не отреагировал, думаю с него снимают по XX руб в неделю. Думаю у многих так. XXруб - вроде не много, но если помножить - это уже сумма.
    Вопрос: X)могу ли я с ними судиться; X) если да, то мои действия - по факту у меня только X-е СМС и телефон из СМС, если адвокат, готовый взяться за это дело и разорить этих негодяев?
    С уважением, Дмитрий (XX года, Москва)

    Дмитрий

    ОтветитьУдалить
  39. http://otvet.mail.ru/question/49231160/
    Ребята, в такую вещь вляпался. Приходит вчера смс-ка без номера, в место которого написано Погода с текстом "прогноз погоды на градус.моби. ссылка". Сразу игнорирую. Сегодня с утра с пятизначного номера приходит "подписка на прогноз активирована! 10 рублей, для отмены отправьте бесплатное сообщение на 1415 с таким-то текстом". И потом с этого 1415 приходит копия этого сообщения. Потом с трех(!!!)значного номера пришла группа цифр, непонятных мне. Что всё это значит? Вроде по ссылкам не ходил. Развод?

    ОтветитьУдалить
  40. http://dimonvideo.ru/forum/topic_1508/36/1840

    пришла странная смска сегодня:

    Подписка на gradus.mobi будет продлена завтра. Стоимость: 10 руб. с НДС за 7 дней. Отказ от услуги-STOP POGODAMK1 на 1415 (sms бесплатно). Техподдержка: 8-800-200-6554


    ни на че не подписывался, и теперь думаю это лохотрон или надо все таки отключить подписку, хотя не понятно как она сама включилась. В электронном помощнике в списке подключенных услуг нет никаких подключенных подписок... Что посоветуете? кому нить приходило такое?

    ОтветитьУдалить
  41. http://www.tamboff.ru/forum/viewtopic.php?t=123303

    Оператор МТС
    Первое СМС Код:
    Отправитель: Pogoda
    SMS-Центр: +79023700105
    "Код активации бесплатного периода 6796 к услуге Подписка на сайте web.gradus.mobi. Справка по т. 88002006554 (бесплатно)"



    Через 2 часа второе Код:
    Отправитель: 771177
    SMS-Центр: +79168999100
    "Вам подключена услуга Подписка на сайте gradus.mobi на 7 дней бесплатно. Начиная с 8 дня стоимость услуги составит 10 руб. с НДС/7 дней. Отказ от услуги - STOP POGODAMK1 на 771177 (МТС, sms бесплатно в домашнем регионе) или на 7142 (Билайн).Техподдержка: 8-800-200-6554"


    Никаких услуг я не заказывал, ни чего не активировал. Получается что подписать можно без согласия абонента. А расчитано на то, что большинство отказываться от услуги не будут.

    ОтветитьУдалить
  42. http://forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=521&p=18606

    SAE писал(а):

    Сообщаю вам о факте мобильного мошенничества со стороны вашего контент-провайдера компании «PlayFon».
    На протяжении некоторого времени с номера 770812 получал СМС-сообщения о якобы подключенной мной услуге «Телегид». При этом, каждый раз производился съем денежных средств с моего счета за каждое входящее СМС-сообщение. Имея неоднократный опыт разбирательств с вашей компанией и с компаниями ваших контент-провайдеров, я в последнее время крайне щепетильно и внимательно отношусь к подобным вещам, поэтому вполне ответственно заявляю: никаких услуг я не подключал! Факт якобы подключения мной какой-либо услуги не смогла подтвердить и ваша служба тех.поддержки, куда я обращался с вопросом. Тем не менее, мне сообщили номер (московский!) этой компании и порекомендовали решать свою проблему самому, напрямую обращаясь к нему. (Номер +7-495-2236554) Я это сделал: мой номер был отписан от этой услуги раньше, чем я успел положить трубку, что меня навело на мысль о том, что это – чистой воды мошенничество.
    Во всей этой истории меня крайне удручает не столько факт того, что я оказался жертвой (одной из миллионов среди абонентов МТС!) мошенников. Меня крайне удручает отношение самой компании МТС к подобным вещам. А прежде всего ВАШ АБОНЕНТ, а не абонент вашего контент-провайдера! Я ВАМ плачу свои деньги, а не компании «ПлейФон»! Почему я каждый раз сам должен решать проблемы с вашими нечистоплотными на руку провайдерами? Почему МТС напрочь отмежевывается от этих проблем? Если бы компания МТС действительно была заинтересована в защите своих абонентов от мошенников, то первое что бы она сделала – это прекратила незаконную во всех отношениях политику взимания средств за ВХОДЯЩИЕ сообщения, тем самым, просто лишила своих абонентов «львиной доли» всех проблем, связанных с мошенничеством в сети. Кроме того, пора прекратить возмутительную во всех отношениях практику перекладывания проблемы на плечи абонентов! Компания МТС не может быть «непричем» в таких ситуациях! Если, конечно, ей ее абоненты дороги. Это мое хоть и субъективное, но тем не менее, весьма устоявшееся мировоззрение. Отказ компании МТС от осознания этих элементарных вещей, в первую очередь, наводит абонентов на мысль. Что МТС сама замешана во всех этих неприятных вещах.

    ОтветитьУдалить
  43. http://forums.drom.ru/garazh/t1151450587.html
    Пришла СМС следующего содержания: Твой гороскоп на http://бла-бла с короткого 4-х значного номера. Ну я подумал - СПАМ... хотел было звонить оператору (Билайн), да занят сильно был, да и если честно не придал сильно значение...
    Через некоторое время опять пришла СМС того же содержания... и тут я решил позвонить оператору с тем, чтобы наехать на них за спам.
    Ну позвонил своему сотовому оператору, а тот мне радостно сообщил, что данный короткий номер принадлежит не им, а сторонней компании и даже назвали наименование компании. Сказали, что наверное я подписался на услугу и мне надо отписаться, для чего отправить СМС на которкий номер с текстом STOP!!! Ессно я послал их нафиг с такими предложениями и потребовал отписать меня немедленно ибо никакой подписки я не производил и вообще считаю весь мобильный бизнес одним большим мошеничеством... Девушка вежливо сообщила мне, что оставит заявку для своего старшего сотрудника, видимо ее начальника, и та мне перезвонит...
    Случилось и мне перезвонил их старший... Девушка сообщила мне, что она сама созвонилась с компанией, которая предоставляет услугу, на которую я якобы подписан и во-первых отписала меня, а во вторый, в компании ей сообщили что я в апреле сего года ввел номер мобильного на каком-то их сайте (я его тогда в первый раз в жизни слышал и сейчас даже не запомнил...) тем самым подписавшись на услугу... Я офигел, а девушка мне радостно сообщила, что сегодня утром с меня было снято 10 рэ за продление подписки...
    Зачем все пишу? Затем, чтобы вы были на чеку и при первом же сообщении, которое может на первый взгляд показаться спамом, звонили оператору и имели во все щели за произвол с их стороны. Ну и знали про очередной способ развода...
    Да к слову сегодня буду звонить в контору, на услуги которой я якобы был подписан и наводить разборки... зачем? не знаю... результат скорее всего все равно будет нулевой, но я просто зол и мне надо сорваться не на родных или друзьях, а на том, кто меня разозлил и кто стал причиной моего раздражения...
    Фуууууууууууууууу выдыхаюююююю :)))))))))

    ОтветитьУдалить
  44. http://forum.spbmts.ru/index.php?topic=41756.30;wap2

    Tatarov:
    Сходил в Офис МТС, что на Московском пр. в СПб (рядом с метро Московская). Полный офис народа. Бабки стоят, их дети все разбираются, что за СМС платные приходят и чья это скрытая рука в «МТС» подписывает всех на платные услуги Киногида и не только!
    В сети множество сообщений про номер 770812 – этого Киногида или киногада и про компанию МТС.
    http://forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=524&p=18606

    Сегодня в офисе: Пожилая женщина в очках утверждает, «что не отправляла я СМС ни на короткие номера, не заходила на сайт и не подписывалась их услуги».

    Я тоже подошел, прождал очередь 1,5 часа, рассказываю ситуацию, что ничего подобного не делал.
    Работник (Марина Скачкова) быстро куда-то звонит, называет мой номер телефона и спрашивает, каким образом была подключена услуга, через 5 секунд она кладет трубку и говорит, что услугу отключили уже, хотя ничего подобного чтобы отключить услугу она не говорила – по-видимому, явный сговор – ну как пишут другие абоненты по ссылке. http://forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=524&p=18606

    Мне этот работник МТС – Марина Скачкова – говорит (заученные слова, по-видимому) - что вы зашли на сайт киногида, ввели для подписки свой номер телефона, вам пришел код и вы все активировали на сайте! Я отвечаю, что ничего подобного не делал. Попросил деталицированый отчет по счету – никаких смс – я не отправлял, никаких паролей мне не приходило и ничего не подтверждал для активации!
    НО она, Марина Скачкова, прямо так категорично настаивает, что вы заходили и подписались на услугу сами, НО МЫ ВАМ УЖЕ ПОМОГЛИ – УЖЕ ОТПИСАЛИ ВАС.
    И дает бумажку с данными: Подраздел в МТС: ООО «Плэйфон» и телефон в Москве главное (495) 223-65-54 и говорит – разбираетесь с ними сами.

    Я спрашиваю – я могу заблокировать в будущем подобные «услуги», платные входящие СМС? Ответ: - нееееет! Заблокировать нельзя!
    Т.е. все будет продолжаться в том же духи! И защиты никакой нет!

    Складывается ощущение, что сама МТС и люди, которые в ней работают откровенные мошенники? – одни «подписывают» каким-то образом на платные услуги своих абонентов. Другие не предлагают никаких метод защиты от повторения подобного!

    ОтветитьУдалить
  45. http://www.huzhe.net/complaints/playfonru-c15226.html

    Playfon.ru
    Опубликовано: 11 д назад Николай

    Снимают деньги с счета телефона!
    Информация о компании:
    Playfon.ru
    Россия

    Компания Playfon.ru (телефоны +7142 и т.д.) СНИМАЕТ ДЕНЬГИ ПРОСТО ТАК У АБОНЕНТОВ! История еще хуже: даже не заходил в интернет, ни с телефона, ни с компьютера, СМС никуда не оптравлял, и тут раз - пропадать стали деньги куда-то каждую неделю, посмотрел в СМС - пришла с текстом "Вам активированна услугу подписки на сайте "kiski.mobi" и т.д. абонетская плата и т.д..." Был телефон тех поддержки ( 8-800-200-8654 ), позвонил туда, сказали, что "Вы ввели на сайте код подтверждения и активировали услугу и т.д. - НАГЛЫЙ РАЗВОД!) Как такое вообще могло быть, если естественно, я этого не делал, значит - они там просто НАГЛО ВРУТ! Компания не очень чиста на руку, раз позволяет себе такой вид мошенничества!

    Вывод - надо сразу идти к оператору и решать проблему с такими компаниями, как Playfon, обычно оператор должен пойти на встречу и вернуть деньги или чем-то помочь в такой ситуации ! Не дайте себя обмануть!

    ОтветитьУдалить
  46. http://smsnumbers.ru/sms/1715
    Об услуге на номере 1715 и контент-провайдере

    Тип услуги: СМС-сообщение
    Описание услуг: Премиум java-приложения, партнерские проекты
    Название компании: Плэйфон ООО
    Интернет-сайт: www.playfon.ru
    Телефон: +7 (495) 223-65-54
    Электронная почта: support_playfon@playfon.ru


    развод полнейший ,мне кажется они в зговоре с операторами...
    мне пришло смс от номера 1715 вы подписаны на коннект услугу и кодом потверждения ...я не обратил внимание на это смс просто удалил...смс после с меня содрали 200р...я звоню в билаин они говорят ,что не причем и дали московский номер...+7 (495) 223-65-54...звоню туда понятно платно...они мне говорят что в подписке был указан ваш номер.на ваш номер был выслан код продтверждения подписки..который вы вели ..в интернете..и все вопросы к оператору..взяв распечатку я там не увидел отправленного смс на этот номер...только пришедшее смс с этого номера...т.е. они мне прислали смс с кодом.. НО вот кто этот КОД ввел вопрос...,что билаин оператор, что в москве отвечают одинаково (возможно третьи лица)...концы вводу...

    ОтветитьУдалить
  47. http://smsnumbers.ru/sms/1715
    Об услуге на номере 1715 и контент-провайдере

    Название компании: Плэйфон ООО
    support_playfon@playfon.ru

    1 Часть)
    Евгения (г. Гусь-Хрустальный) 16 января 2011

    -Моя жалоба в МТС-
    12 января 2011 года с баланса моего номера +7915762.... было списано 157,85 руб. Через Интернет-Помощник интересуюсь детализацией счёта и вижу следующее:
    10:21:59 приходит СМС с номера 1715
    10:21:59 отправляется СМС на номер 1715
    10:22:00 приходит СМС с номера 1715.
    С номера 1715 никаких СМС не получала и не отправляла, обратилась к специалистам МТС в своём городе, на что получила ответ:
    Вам пришло СМС с информацией на которую вы ответили. Но вся операция заняла 1 секунду! Такое возможно? Да возможно!
    Вы, как специалист МТС мне можете помочь, как абоненту МТС? Нет, мы не располагаем такой информацией, звоните 0890.
    Звоню 0890, мужской голос пытается объяснить что операция: приём СМС-отправка СМС-приём СМС вполне может уложитьс в 1 секунду (!)
    После долгих размышлений и поисках в интернете прихожу к выводу, что какое то приложение ООО Плэйфон само отправлет СМС на платный номер. Все приложения на свой телефон я устанавливаю только с официального сайта МТС.
    Мне, как абоненту такой крупной и солидной компании МТС очень не приятно и обидно что вы сотрудничаете с такими организациями которые нагло обманывают ваших абонентов.
    Мой лимит баланса может достигнуть -950 руб. до прекращения связи, раньше думала это удобно, но после этого случая мысль наводит что это удобнее для мошенников.
    Почему услугу "Запрет контента 0" я не могу включить самостоятельно, а только через специалиста? (забыла кодовое слово).
    Хочу спросить у вас, вы, как специалисты МТС мне можете помочь, как абоненту МТС?
    И принимаются какие либо меры к вашим партнёрам-мошенникам типа ООО Плэйфон.

    -Ответ МТС на мою жалобу_
    Уважаемая Евгения,
    Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО «МТС».
    Мне искренне жаль, что Вы оказались в подобной ситуации.
    Короткий номер 1715 принадлежит компании ООО «Плэйфон». Стоимость отправки SMS-сообщения составляет 186 рублей 26 копеек.
    Cписок номеров, на которые поступают информационные сообщения, формируется контент-провайдером. Ваш номер мог попасть в лист рассылки, если Вы ранее хотя бы раз воспользовались контент-услугами. На сайте контент-провайдера обычно указывается, что пользование услугами означает Ваше согласие на использование информации.
    Евгения, рада Вам сообщить, что отказ от подписки по указанному короткому номеру был успешно произведён. Сообщения более поступать не будут.
    Услугу «Запрет контента 0» Вы можете подключить, обратившись в Контактный Центр компании МТС. Для этого отправьте, пожалуйста, повторное сообщение на электронный адрес info@vladimir.mts.ru, указав кодовое слово.
    Ознакомьтесь, пожалуйста, с подробным описанием услуги на сайте http://www.vladimir.mts.ru/services/fun/zapret_contenta.
    Евгения, в нашей компании действует «Горячая линия 911» по фактам телефонного мошенничества. При столкновении со случаями мошенничества сообщите, пожалуйста, о них оператору в виде SMS-сообщения на федеральный бесплатный короткий номер 1911 или сообщения на электронную почту 911@mts.ru. Короткий номер 1911 доступен даже при нулевом и отрицательном балансе.

    ОтветитьУдалить
  48. Продолжение
    2Часть) Евгения (г. Гусь-Хрустальный) 16 января 2011
    ......
    Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией об особенностях федеральной программы по борьбе с мобильным мошенничеством на сайте http://www.vladimir.mts.ru/safety/fight.
    Все призовые викторины, лотереи и призовые акции МТС сопровождаются номером телефона, по которому Вы всегда можете получить подробные инструкции. По этому номеру Вам никогда не предлагается активировать карты оплаты, указать свое кодовое слово, купить что-либо, отправить или перевести денежные средства. В качестве справочного номера обычно используется 4-значный номер справочной службы оператора.
    Евгения, наша компания стремится защитить своих клиентов. Мы фиксируем все жалобы на действия мошенников и ведем работу по исключению возможности использования сети МТС для совершения мошеннических действий. Если мы обнаруживаем признаки того, что телефонный номер используется с целью мошенничества, он блокируется или информация передается в правоохранительные органы. Каждый случай мошенничества разбирается отдельно, а к «провинившимся» контент-провайдерам применяют жесткие санкции в случае нарушения ими условий предоставления услуг.
    Без Вашего участия получение Ваших денежных средств мошенниками невозможно. Любое мошенничество, в том числе и мобильное, основывается на доверии потерпевшего мошеннику, поэтому будьте внимательны при поступлении SMS-сообщений или звонков с незнакомых номеров.
    Евгения, рада Вам сообщить об уникальных возможностях сервиса «Интернет-Помощник».
    Вы можете заказать детализацию своих разговоров, подключить 15%-ную скидку на местные вызовы, отправлять SMS и MMS своим друзьям и знакомым прямо через Интернет https://ihelper.mts.ru/selfcare/logon.aspx.
    А в «домашнем» регионе «Интернет-помощник» доступен для Вас с мобильного телефона совершенно бесплатно https://ihelper.mts.ru/SELFCAREPDA (при использовании любого браузера, за исключением Opera Mini).
    Я искренне надеюсь, что предоставленная информация будет для Вас полезной.
    С уважением,
    Ирина Воронцова,

    -PS-
    Мысли наводят на то, что ответ составлялся путём: копировать-вставить стандартно подготовленные фразы. Итог: Ваши деньги не вернуть.

    ОтветитьУдалить
  49. http://www.forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=524&t=6081&start=110


    К моему большому сожалению контент провайдер playfon (770812 ) умудрился уформить на меня подписку на горскоп.
    Каким образом и когда осталось тайной, в контактном центре мтс мне это не сказали.
    Не интересующие меня смс-рекламу я всегда просто удаляла. И особо за деньгами и их списанием со счета не следила.
    Выяснилось все сегодня, когда у меня закончились деньги на телефоне, и мне пришла смс от 770812 "недостаточно средств для пользования услугой"
    Я сразу поняла что подписана на платную смс-рассылку. Позвонила в контактный центр.
    По подсказке оператора отправила смс (на номер 1415) от отмене услуги.
    В 12-50 Мне пришла смс с номера 1415 "Вы не подписаны на услугу" Я посчитала что всё, подписка аннулироваа.
    В 13-30 положила деньги на счет.
    А в 14-55 мне пришла смс с гороскопом.... И с меня сняли 10 рублей..
    Как часто и как долго с меня снимают деньги за эту услугу - понятия не имею.
    Вот...

    Далее другая проблема.
    Я прочитала что Вы, в случае отказа Контактного центра, при обращении лично к Вам можете помочь вернуть деньги.

    Но... мой оператор МТС-Поволжье, и специалист центра сказал что они никому деньги не возвращают и более того, не собираются никому помогать (как Вы), разбирайтесь с плейфоном самии дали их московский телефон.
    И сказали что их (мой, наш) МТС-поволжье к вашему и любому другому МТС не имеет никакого отношения. Просто одно название и все..
    Это на самом деле так?
    И ваша помощь абонентам вашего региона это доброе дело МТС вашего региона?

    Или специалист умолчал и такой человек, как вы, который может помочь абонентам вернуть деньги в нашем регионе тоже есть... Вот только как его найти.
    Я понимаю, что именно Вы не сможете мне помочь вернуть мошенническим образом списанные денежные средства на счет, но может сможете подсказать куда обращаться? или только в Москву звонить ( и то, наверное, пустая трата времени и средств)?

    ОтветитьУдалить
  50. http://miatz.ru/blogs/SousSpaseniya/postno-will-live-by-our-rules/

    Нет! Будете жить по нашим правилам!
    20 Апреля 2011 12:10:40
    "Вам подключена услуга Подписка на сайте gradus.mobi на 7 дней бесплатно. Начиная с 8 дня стоимость услуги составит 10 руб. с НДС/7 дней. Отказ от услуги - STOP POGODAMK1 на 771177 (МТС, sms бесплатно в домашнем регионе) или на 7142 (Билайн). Техподдержка: 8-800-200-6554" - пришло с номера +7142

    Такое сообщение я получила 10 апреля, 14 апреля отправила ответное сообщение, чтобы эту услугу отключить.
    НО!

    Почему без моего разрешения мне подключают какие-либо услуги? Почему я должна тратить время на их отключение? Я считаю, ни одну услугу нельзя подключать без разрешения владельца телефона и пользователя той или иной службы. В настоящее время телефонами владеет не только молодёжь и взрослые люди, но и люди пожилого и старого возраста, которые не могут следить за каждым таким подключением. Телефоны есть у детей, которые могут не понять, что значит такое смс и не знают, как от этой услуги отказаться.

    Сервис стал очень навязчивым! Уже очень давно и до сих пор, Билайн присылает сообщения, что "Вы являетесь потенциальным победителем на миллион рублей". Мало ли наивных людей?! Отправят смс по указанному номеру, мало того, что не выйграют вожделенные деньги, но и последние потеряют!

    Конечно, граждане должны быть очень внимательны, если не хотят попасться на удочку обманщиков. Но я считаю, что такие сообщения, с помощью которых операторы обманом зарабатывают деньги, должны быть ЗАПРЕЩЕНЫ, а люди, которые устраивают такие акции, розыгрыши, подключения услуг и т.д. должны быть НАКАЗАНЫ за дачу недостоверной информации и введение в заблуждение. Мы должны заботиться о людях, которые могут повестись на этот обман - прежде всего о детях и стариках. Хоть вообще телефоном не пользуйся!
    Это не должно остаться без внимания!

    ОтветитьУдалить
  51. http://zvonki.octo.net/number.aspx/771177



    Пришло смс от 771177, реклама рассылки гороскопа,через время-что я якобы подписалась,за что и сняли 10 руб. Я нигде не на какие рассылки не подписывалась, ничего не активировала. (!!!!!) Сумма не большая,но в масштабах страны таким образом можно прилично '' насшибать'', чем и занимаются. Это чистой воды мошенничество. Также фигурировал номер 770812, московский номер техподдержки, а вот в моей выписке по расходам- вполне себе местный-......... Даже не очень шифруются, твари.

    ------------------------------------------
    Часто приходят смс от 771177 о том, что я якобы подписана на gradus.mobil (хотя я ни на что подобное не подписывалась). Иногда смс приходят по ночам. Снимают за это деньги со счета и предлагают отписаться от подписки, отправив смс на короткий номер 1415, иногда 771177, за что очевидно тоже снимут деньги со счета.
    ---------------------------------------------
    Пришло сообщение что мне подключили услугу гороскоп, хотя я ни кого об этом не просил, теперь просят SMS чтобы от неё отказаться. Если отправить смс думаю снимут деньги. не знаю что делать
    ----------------------------------------------
    Пришло смс от абонента Kiski с рекламой мобильной и с ссылкой 4m0.ru
    через 4ч пришла смс уже с 771177 где был написан пароль через минуту ещё 1 смс с другим какимто паролем и через 40 минут пришло смс что я подписан и что 7 дней бесплатно а с 8-го стоимость 10 руб в день с НДС
    позвонил по номеру мне тоже сказали что коды были введены обещали отписать и прислать смс подтверждение которое в течении часа так и не пришло написал письмо в мтс с описанием ща жду ответа.
    Но понял я что они работают по такому типу сначало шлют смс с рекламой потом сами проходят по ссылкам и регистрируют аккаунт на этот номер и САМИ вводят коды подтверждения которые посылают абонентам и вроди как всё легально.
    ----------------------------------------
    Эти гавнюки теперь изменили номер на 7711770. Тоже самое про погоду, пишут, что снимают десять рублей, хотя на самом деле все сорок слетают. Мтс интернет помощник курит в сторонке. . . Чё делать
    ------------------------------------------
    Такая же херня приходила. Никаких смс в ответ принципиально не отправлял. Связывался с пидарами из техподдержки мтс 2 раза. В первый раз обещали отписать, а во 2 раз, когда через пару дней опять пришло сообщение с 771177 о том что начался платный период - сказали что типа активных подписок нет и все входящие смс с 771177 бесплатно. Я поначалу подзабил, а потом на днях случайно наткнулся на сайте мтс на опцию "контроль расходов". Там смог сам проверить свои подписки, и эта хуета кискимоби там была активной ))) Отключил САМ там же в меню, и сразу же пришло смс от 771177 о том, что подписка отключена.
    Так что пидарьё это операторское в теме и заодно с этими гандонами. Б**, никому уже верить нельзя...

    ОтветитьУдалить
  52. http://forum.sakh.com/?sub=756689
    на сколько уполномочен и компетентен какой то там плэйфон подключать и отключать услуги, прогноз погоды? Выкладываю историю. Разве не на такИх заводят дела?
    Тема №756689, Мобильная связь (Прочее), ответов: 2, просмотров: 137
    анонимный(29795) 23 марта 19:27, обновлено: 23 марта 19:33»

    в итоге смс не отправлялось, оповещения надоели, звоню, спрашивают вам отключить? мне не жалко тех 20 рублей за два лишних дня пока не мог связаться, просто очень не люблю когда обманывают и вообще, если это МОШЕННИЧЕСТВО, переместите пожалуйсто ув.модераторы это в соответствующий раздел.


    анонимный(29795) 23 марта 19:33

    Вам подключена услуга Подписка на Прогноз Погоды на 7 дней бесплатно. Начиная с 8 дня стоимость услуги составит 10 руб с НДС/7 дней. Код доступа к услуге - 7398. Отказ от подписки - STOP POGODAMK1 на 771177 (sms бесплатно в домашнем регионе). Тех. поддержка: 8-800-200-6554.
    анонимный(29795) 23 марта 19:28

    ОтветитьУдалить
  53. http://forum.ngs.ru/board/sota/flat/1878035442/part/1

    старая технология отъема денег:
    МТС - у меня сертифицированный билинг!
    приживалы - у нас все зафиксированно!
    абонент - я не верблюд!

    исход перепирательств известен

    но нашла коса на камень, не с первого раза правда...

    после прихода "коротких" СМС по стоимости до 100 р. на номер, ушел в блокировку.
    не тут то было, попав в "базу" , поперли всевозможные запросы, активации и т.п.
    всему есть конец терпения:

    21.08 - Здравствуйте, support.

    МНЕ на номер ____ пришла смс с номера 770812 с текстом
    "услуга киногид активирована" в связи с чем была списана сумма _____
    руб.

    требую указать, на основании чего была мне подключена эта услуга и
    предоставить соответствующие документы подтверждающие факт заказа
    услуги с моей стороны.

    указать полные Ваши реквизиты, для подачи искового заявления в суд по
    факту мошенничества.

    26.8 Добрый день!

    По нашим данным абонент с номером ____подписался на услугу «Киногид» на партнерском ресурсе http://kinogid.playfon.ru 21.08.2010 в 18:44:33, нажав на специальную ссылке «напомнить мне о начале этой передачи!» на портале.

    Подписка отключена.

    Наши реквизиты указаны на сайте www.playfon.ru


    С уважением,
    Служба технической поддержки компании Playfon
    +74952236554
    email: support_playfon@playfon.ru

    26.08
    1. Мой номер находиться в блокировке, что подтверждается документом :
    "Детализированный отчет по балансу За период с/по: 01.08.2010
    21.08.2010", соответственно я не мог совершать тел. звонки,
    посылать СМС, пользоваться интернетом и т.д.
    Если "кто-то" и ввел мой номер телефона в регистрационную форму на
    вашем сайте, то почему я не получал на свой номер подтверждающий
    код? И как этот "кто-то" смог его узнать и завершить регистрацию?
    2. повторно прошу предоставить СЕЙ документ. (для подачи искового
    заявления переписка не является основанием)
    3. прошу указать точную ссылку на эту страницу, содержащую Ваши полные
    реквизиты (кроме эл.адреса и телефона не нашел ни чего)

    и вот ответ: 6.09 (!!!) долго переваривали
    Добрый день!

    По вопросу о возврате денежных средств обратитесь в МТС.


    С уважением,
    Служба технической поддержки компании Playfon
    +74952236554
    email: support_playfon@playfon.ru


    сотрудница МТС сама позвонила и порадовала, что денбгт вернули на счет по этому эпизоду, остальные случаи "простила"

    ОтветитьУдалить
  54. http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=106634

    ОБМАНОМ СНИМАЮТ ДЕНЬГИ СО СЧЁТА МТС.

    Пару месяцев назад, пришло на телефон смс "Вам подключена услуга ГОРОСКОП, для отключения бесплатно отправьте СТОП". Ну я отправил "стоп". Но через неделю смс приходит вновь, тогда я решил их игнорировать. Каково же было моё удивление когда спустя два месяца, проверяя выписку со счета, я обнаружил, что входящее смс являлось платным - 10 руб. На мой звонок в сервисный центр, девушка-оператор вежливо ответила что компания МТС не имеет никакого отношения к этой рассылке. После наездов с моей стороны меня переключили на какого-то менеджера, который очень по-хамски общаясь, отключил мне данную рассылку. На требование вернуть снятые деньги (70 руб) менеджер дал мне московский телефон фирмы Playfon, и приказал разбираться с ними.
    Сумма смешная, но для меня вопрос принципиален. На каком основании они могут отдавать деньги с моего счёта посторонней фирме без моего согласия. Каковы мои действия чтобы наказать виновных?

    ОтветитьУдалить
  55. http://all-x.livejournal.com/220707.html


    Несанкционированная подписка на услугу KINOGID с номера 770812

    В конце августа с номера 770812 на телефон свалилась SMSка: «Услуга Киногид активирована». Никаких телодвижений для подключения этой услуги я, сабо собой, не делал. Проигнорировал. После этого раз в неделю стали приходить сообщения «Услуга Киногид продлена. Стоимость: 10 руб. с НДС за 7 дней. Отказ от услуги: STOP KINOGIDMK1 на 1415» и «Киногид рекомендует:» с какой-то ссылкой. Пару раз я их проигнорировал. После третьей позвонил в МТС, где барышня заученно оттарабанила, что это услуга их партнера, для прекращения подписки надо перейти на такой-то сайт бла-бла-бла. Естественно, не отвечая по существу на мои вопросы о том, на каком основании они списывают деньги с моего счета и почему я должен общаться с каким-то партнером, с которым никаких договоров, в отличии от МТС, не заключал. Письмо на адрес 911@mts.ru осталось без ответа...

    Не рассчитывая на успех пошел на сайт этого партнера читать условия оказания услуги:

    Отказ от услуги Абонент вправе в любое время отказаться от услуги «Подписка», следующими способами:

    * А) С помощью отправки SMS-сообщения на 1415 (sms бесплатно для Абонента) с указанием в тексте сообщения команды:
    o STOP KINOGID1 – для отказа от подписки на подборку лучших фильмов
    o STOP KINOGID2 – для отказа от подписки на подборку всех новинок кинопроката
    * Б) Связавшись со Службой Поддержки по тел.: +7 495 223 65 54, факс: +7 495 223 65 57, электронной почтой support_playfon@playfon.ru.

    Написал гневное письмо на указанный адрес:

    Требую остановить несанкционированно подключенную услугу Подписка 770812
    и возвратить незаконно списанные средства для номера 8-916-#######

    На следующий день получил ответ

    Добрый день!

    Подписка отключена.
    Денежные средства Вам были возвращены на счет.

    С уважением,
    Служба технической поддержки компании Playfon
    +74952236554
    email: support_playfon@playfon.ru

    И на телефон капнули все снятые деньги.

    Ну как тут не вспомнить Остапа Бендера — эти люди, похоже, тоже чтут уголовный кодекс и расчитывают, что большинство пострадавших от их навязчивого сервиса просто пошлют SMS, чтобы отказаться от подписки, и забудут о потере небольшой суммы.

    ОтветитьУдалить
  56. http://www.beeforum.spb.ru/index.php?topic=1894.0


    ООО ! Пришел ответ от Плейфона (партнера Билайна)

    Текст:
    ------------------
    Добрый день!

    По нашим данным Вы подписались на услугу, Подписка на гороскопы
    на сайте horo.playfon.ru, на партнерском ресурсе Orakul.mobi
    01.09.2010 в 12:06:11.

    По информации от партнеров Вы инициировали и подтвердили активацию
    подписки, перейдя с партнерского сайта Orakul.mobi на портал
    Horo.playfon.ru, нажав на специальную ссылке на портале horo.playfon.ru.


    С уважением,
    Служба технической поддержки компании Playfon
    +74952236554
    email: support_playfon@playfon.ru
    ----------------------------------------------------

    Кстати в Билайне мне пытались "скормить" другую версию.Я там оставлял заявку, они через сутки перезванивали. Сказали что в точно такое же время как и в ответе Плейфона я отправлял СМС на платный короткий номер и тем подключил услугу. ПЧЕЛКИ ТУПЫЕ! Я ткнул мадам носом в детализацию - там нет исх СМС, я вообще СМС крайне редко пишу - 1-3 раза в год. Лень.
    Девушка из БИ резко переключилась - и стала утверждать что я подключился переходом по некой ссылке! В детализации опять же нет никаких близко подходящих по времени инет сессий! Ближайшая - за 3 дня до "подписки".

    А щас и Плейфон про ссылки пишет - они че не только оборзели но и отупели совсем ? Проверить лень детализацию, хоть бы версию по правдоподобнее придумали.
    Или по "ссылке" можно не обязательно с моего телефона ходить ? А любой кретин может набить в инете мой номер и нажать на ссылку ???

    Кстати! ЧЕЛОВЕКИ РАЗУМНЫЕ - ВДУМАЙТЕСЬ В ЭТУ ФРАЗУ:
    перейдя с партнерского сайта Orakul.mobi на портал
    Horo.playfon.ru, нажав на специальную ссылке на портале horo.playfon.ru.

    Кто-нибудь может мне объяснить как можно перейти с сайта А на сайт В, нажав ссылку на сайте В ???
    не говоря уж про грамматические ошибки в это фразе. Мда. И этих лохов прикрывает БИЛАЙН как своих партнеров ! Да откреститься надо побыстрее от таких "партнеров"

    Проверил ещё ресурс Horo.playfon.ru.
    На самом деле нет там никаких правил и условий платной подписки, в форме регистрации вообще нет никакого текста, есть ссылка - перейдя по ссылке снова оказываемся в немного другой форме регистрации и уже тут есть якобы правила, но ни слова о ПЛАТНОСТИ СЕРВИСА!!!:
    Регистрация
    Зарегистрируйся и ты получишь доступ к морю бесплатного контента !

    Для того чтобы получить доступ к бесплатному контенту и полному функционалу нашего портала вам необходимо пройти процедуру регистрации. Это займет у вас всего несколько минут. Регистрация на нашем сайте не накладывает на Вас какую-либо юридическую или административную ответственность. Регистрация только лишь даёт Вам множество привилегий.
    Смело регистрируйтесь, это не займёт много времени, но предоставит массу возможностей.

    ОтветитьУдалить
  57. http://megafonnw.livejournal.com/26854.html

    Опасно, мошенники!
    Хотел рассказать особо наивным аб-там МФ СЗФ о двух самых распространенных в последнее время случаях мошенничества по телефону:

    1. Поступает звонок с номера +79046309253, аб-ту представляются "с Русского радио", говорят что выиграли вы ТиВи, плазму, а плазма в Москве, чтобы оплатить доставку надо пару карточек активировать на определенные номера и все. И люди в радости и счастье бегут активировать эти карточки.
    Так вот, если кто не понял, это обман. ЕКО, уже активированные на номера мошенников, можно активировать на свой номер в Центре Обслуживания Абонентов при наличии ЕКО, чека и паспорта. Это позитивный момент.

    2. Поступает sms с номера 0001000 (кто не знает, это sms с сайта МФ СЗФ), также с информацией о выигрыше, и предлагается аб-ту для получения более подробной инф-ии о том, как получить долгожданный выигрыш, отправить sms с определенным кодом на номер 1717 (ООО "Плейфон" www.playfon.ru) стоимость такого sms составляет 105.85 руб. и эти деньги вернуть нельзя.

    Будьте бдительны))

    ОтветитьУдалить
  58. «PlayFon получил награду от "Билайн"» («Агентство бизнес мониторинга»)
    http://www.smartmarketing.ru/node/65

    ОтветитьУдалить
  59. http://www.beeforum.spb.ru/index.php?topic=1894.0;wap2

    boba-sb:
    У меня следующая проблема-вопрос:

    ВОПРОС - ПРАВДА ЛИ ЧТО БИЛАЙН НЕ МОЖЕТ ОТСЛЕДИТЬ ФАКТ, ДАТУ, ВРЕМЯ и СПОСОБ ПОДКЛЮЧЕНИЯ, УСЛУГ ТРЕТЬИХ ЛИЦ НА МОЙ ТЕЛЕФОН ?

    25 августа на мой номер пришла смс со ссылкой и предложением ВЫБЕРИ ЗНАК ЗОДИАКА, УЗНАЙ БУДУЩЕЕ. Ссылка на сайт http://orakul.mobi....
    Я проигнорировал смс, по ссылке не ходил. Жена утверждает тоже не нажимала ссылки.

    1 сентября мне пришла первая платная смс также малоинформативного характера, типа ВАШ ГОРОСКОП НА НЕДЕЛЮ и ссылка на сайт снова. Снова игнорирую. Потом смс шли каждую неделю. После 3 смс я вычислил что они платные и за входящие смс брали 10 руб.

    Звоню в Билайн, прошу обяснений - подписка говорят у вас на услуги конторы Плейфон. Говорят можем отключить и отключили. Говорю ничего такого не заказывал - ну извините - и возвращают в КАЧЕСТВЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ СКИДКУ за 3 смс. Я недоволен. Хочу выяснить КТО КАК И КОГДА инициировал подписку. Может мошенничество ? В Билайне мне долго морочили голову, сначала сказали мы этого не видим, услуги не наши. Потом назвали дату подключения - когда пришла 1я смс платная. Но это уже факт предоставления услуги а не факт подключения. Причем сказали что я подключил услугу направив смс на короткий номер - я гляжу в детализацию - такого нет. Они тоже смотрят - и вправду нет смс исходящих. Тогда переводят стрелки на то, что я перешел по ссылке из 1й смс. Но тогда должна быть GPRS сессия, т.е. выход в инет. Но в детализации нет ближайшие трое суток до получения первой платной смс интернет сессий ?!?!? И все остальные сессии за месяц совершены из Опера мини - это кстати у них сейчас видно из деталицации. А при переходе по ссылке из смс открывается встроенный браузер Нокии, а не опера - я проверил.

    Короче в Билайне мне так и не захотели или не смогли назвать дату, время и способ подключения мною услуги платной рассылки. Т.е. они утверждают, что пользователь САМ подключает услуги и они это не видят и не контролируют !!! И не могут доказать мне было подключение или не было. Говорят разбирайтесь с Плейфоном - контент провайдером.

    ВОПРОС - ПРАВДА ЛИ ЧТО БИЛАЙН НЕ МОЖЕТ ОТСЛЕДИТЬ ФАКТА ПОДКЛЮЧЕНИЯ УСЛУГ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ? Ведь договор у меня с билайном, и деньги они снимали, значит они должны знать всё про те услуги, за которые они снимают деньги. Иначе они в суде не смогут доказать законность своих действий, а именно законность списаний за услуги третьих лиц. И почему отключить они быстро смогли подписку, а когда включена и как не в курсе ??? Врут ???

    ps для интереса послал письмо в Плейфон - молчание в ответ....

    ОтветитьУдалить
  60. http://www.kommersant.ru/doc/688162/print

    На абонентов "Би Лайн" напали мошенники....

    Эксперты в области информационной безопасности говорят, что массовые рассылки без согласования с операторами можно организовать, используя бреши в компьютерных сетях сотовых компаний. А участники рынка отмечают, что у сотового мошенничества есть и явные экономические корни. "Бурное развитие рынка контент-услуг в прошлом году привело к появлению большого количества компаний, которые заплатили от тысяч до десятков тысяч долларов сотовым операторам за возможность использования коротких номеров,— говорит топ-менеджер одного из крупнейших российских контент-провайдеров.— Однако теперь, из-за стагнации рынка этих услуг, провайдеры вынуждены сдавать номера в аренду".

    При этом операторы не в силах предотвратить мошеннические рассылки. "Они не могут подозревать в недобросовестности каждого контент-провайдера и проверять все исходящие от него сообщения",— комментирует руководитель отдела информации компании Playfon Илья Городецкий. С этим согласны и в "Вымпелкоме". "К сожалению, пока мы не зарегистрируем резкий скачок объема отправляемых сообщений в нашей сети, мы не можем заметить, что осуществляется такая рассылка",— говорит Юлия Остроухова

    ОтветитьУдалить
  61. http://www.procontent.ru/news/9881.html

    Playfon вновь стал обладателем награды "ВымпелКом" в номинации «Лучший партнер 2007 – 2008 гг. в рамках Партнерской программы по информационно-развлекательным услугам».

    ОтветитьУдалить
  62. http://f5.ru/tag/%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C

    Ещё один мобильный развод
    Минут 20 назад пришли мне одновременно (обратите внимание - одновременно!) два SMS-сообщение с номера 7142. В первом была реклама, что-то вроде "Подпишитесь на услугу Киногид, для этого перейдите по нижеследующей ссылке", а второе "Услуга Киногид подключена". Тут же со счёта списалась какая-то небольшая сумма денег, порядка 100 рублей. Вот это таки да, таки воскресный подарочек. Первым делом я позвонил в техподдержку Билайн, там развели руками, выдали мне телефон техподдержки некой компании "Плейфон", которой принадлежит короткий номер 7142, и посоветовали обратиться к ним. Чтобы два раза не вставать, я разместил заявку на отключение моего телефонного номера от любого взаимодействия с короткими номерами — как платными, так и бесплатными. Надеюсь, что это также сможет решить вопросы спама — не то, чтобы его очень много, но он иногда приходит. Позвонил в "Плейфон", причём на этом этапе у меня полностью пропало желание общаться вежливо, и разговор с парнем из техподдержки я начал примерно со слов "Какого хуя?..", а закончил примерно словами "...это нихуя не нормально". Чел пытался меня пролечить о том, что я сам во всём виноват, однако номер мой из своей базы удалил, об чём мне и пришло SMS-уведомление. Сейчас вот я сижу и думаю — это как это вообще могло произойти? Будьте, короче, осторожнее. И тоже советую обратиться к своему сотовому провайдеру и короткие номера отключить. -- Оригинал постинга опубликован в блоге Мастер Шу 2.7. Комментировать можно как здесь, так там.

    ОтветитьУдалить
  63. http://strange-way.livejournal.com/164143.html
    Мобильные мошенничества.
    Недавно обратил внимание на то, что стал получать СМС-сообщения с каким-то спамом. Сегодня выяснил, что я за этот спам ещё и платил. (Некий Playfon) Будьте осторожны, когда получаете непонятные СМСки ;-))
    Как оказалось, такая ситуация довольно сильно распространена.
    При малейшем недовольстве услуга тут же отключается.
    Легенда персонала следующая — «Вы просто забыли, как подключились, мы вам присылали сообщение, вы не отказались платить...»
    Мать их, башарогову козу! Почему-то мне сразу вспомнился фильм «Бойлерная» ))))

    ОтветитьУдалить
  64. http://forum.mobiset.ru/viewtopic.php?t=21580

    Жил был у меня сотовый телефон, подключенный к МТС. Однажды приходит на него смска "Услуга киногид успешно подключена". Я не обратил внимание, подумал, что просто какая-то появилась новая бесплатная услуга. Потом приходит "Услуга киногид продлена". Через некоторое время еще то же. Глянул я на распечатку и увидел, что за каждое из этих входящиех смс снято по 17 рублей. Очень мило! Ну хорошо, а ведь могли и еще побольше снять.
    Звоню разбираться. Приветливая девушка мне объясняет:
    -Вы просто на каком-то сайте щелкнули на какую-то ссылку, таким образом оформили подписку и теперь получаете такие ценные для вас сообщения.
    -Да никуда я не щелкал и ничего не оформлял.
    -Нет, щелкали.
    -Куда я щелкал, объясните?
    -Не знаю, но куда-то щелкнули, а надо было не щелкать.
    Вот и весь ответ: я куда-то когда-то, видите ли, чем-то щелкнул.
    Звоню еще в надежде наткнуться на более толковую девушку.
    Мне еще раз рассказывают то же самое. Я спрашиваю, каким образом определили, что щелкал именно я, а не кто-то? Ответ один - откуда мы знаем?
    -Там может не щелкал я никуда, или щелкал кто-то еще?
    -Нет, вы щелкали, вы! Вообще это не наше дело, деньги снял контент-провайдер, с ним и разбирайтесь
    -Вот здорово, я вам деньги разве для того плачу, чтобы вы их всяким контент-провайдерам отдавали? Каким это образом третье лицо могло снять деньги с моего счета без моего ведома? А если вам однажды в банке скажут, что, мол, все ваши деньги с банковского счета снял Виталик, с ним и разбирайтесь?
    -Ну хорошо, мы отправим запрос контент провайдеру.
    Как выяснилось, контент-провайдер - какая-то компания "Плейфон".
    Проходит время, звонят мне из МТС.
    -Здравствуйте, мы получили ответ из компании Плейфон. Нам написали, что вы у них заказывали услугу, так что все с вас правильно сняли.
    -Интересно. Чтобы заказать услугу, я должен ясно выразить свое согласие. Например отправить смс на короткий номер, или там звонок на него сделать. Я же не делал ничего такого.
    -Значит делали. Просто так с вас никто бы деньги снимать не стал.
    -Я понимаю, что вокруг люди честные и зря бабки не отнимут, но все-таки, при каких обстоятельствах я произвел эту подписку и каким образом?
    -Не знаю, наверное щелкнули куда-то.
    Блинннн!!!! Опять это слово.
    -Дату хоть вы знаете, когда я подписку совершил?
    -Нет.
    Ну звоню еще одной девушке, может она поможет. Она меня переключила на специалиста, а специалист на другого специалиста.
    Рассказываю всю историю уже какой-то там по счету раз.
    Девушка предлагает послать еще один запрос и узнать когда и каким образом я подписался на услугу.
    Сегодня звонят.
    -Вы совершили подписку 25 августа
    -Каким же образом?
    -Вы зашли на сайт Плейфон и перешли по ссылке. Ссылка была активной и автоматически отправилось смс на короткий номер.
    Вот, блин.
    Смотрю распечатку и вижу, что 25 августа с моего номера не зафиксировано ни одного исходящего сообщения, тем более на какие-то там короткие номера. Также не зафиксировано ни одного gprs соединения. То есть я вообще в интернет не выходил!!!! Звоню еще раз новой девушке.
    -Ах, не было исходящих? Ну значит тогда вы ввели свой номер телефона на сайте, вам прислали в смс, и вы его на сайте ввели.
    -Да не был я на их сайте!!! Вообще я в интернете не был в этот день, вы же видете!!!
    -Значит вы с домашнего интернета ввели.
    Совсем я запутался. Получается, зашел с компа на сайт и мой комп взял без спросу мой телефон и отправил смс... АААААа!!!.
    Нашел я в поисковике этот Плей-сайт. Оказывается услугу киногид можно подключить только на мобильной версии сайта. Что же я, получается, с компа полез на мобильный сайт? Что-то не помню за собой такого..
    Продолжение следует...

    ОтветитьУдалить
  65. http://forum.mobiset.ru/viewtopic.php?t=21580
    Продолжение (часть 2)

    Долго мы еще разбирались, перезванивались. Резюме было такое: каким образом я там подписывался и куда щелкал - компания МТС знать не знает и знать не желает. Компания Плейфон заявила, что я у них услугу заказывал, вот МТС им мои деньги и перевела. Если меня что-то не устраивает - то я могу поехать в Москву, разыскать этот Плейфон и с ними разбираться лично, а МТС вовсе не причем.
    Если набрать в поисковике название какой-то услуги, то, знаете сами, сразу попадете на множественную рекламу ее поставщиков. Но набрав "услуга киногид" - сплошь статьи об интернет мошенничестве и ни одной рекламки этого киногада. Да, не я один такой. Про этот Плей много статей в инете, одна другой краше.
    Не буду говорить о том, что этот развод выгоден сотовому оператору, т.к. он имеет изрядный процент от стоимости подписки. Будем считать, что компания МТС введена в заблуждение недобросовестным Плейфоном. Но у меня вопросы к сотовым операторам. Вопросы без ответа.
    Зачем брать плату за входящие сообщения, пусть и заказанные? Берите плату в момент подписки за все сразу, а входящие смс должны быть бесплатны! Ведь их прием невозможно контролировать. Эдак мне напишут сотню штук по 500 рублей.
    Зачем имеет место быть такой способ подписки, когда вводится на сайте номер сотового, присылается смс с кодом и вводится код? А как вам такая ситуация, когда сотрудник того же Плейфона надыбал ваш номер телефона и ввел его на сайт. Вам приходит смс с кодом, вы в непонятках, что это такое пришло.. Далее сотрудник сам вводит этот присланный вам код (он же ему самому известен) на сайт, и дело в шляпе. Услуга подписана. Отныне вам будут приходить платные смс в любом количестве, которое пожелает Плейфон. И контент-провайдеру хорошо, да и МТС не в обиде, т.к. с каждого отчисления процент получает. Плохо только владельцу номера.
    Для чего, спрашивается принимать подписку таким образом? Ведь можно это делать с помощью исходящего смс (ну, типа, отправьте смс на короткий номер такой-то и получите то-то). Тут уже не придерешься, исходящие смс документируются. А тут поди, вы щелкнули когда-то куда-то....
    Да, далековато нам до правового государства. Конечно, ясно, что не стану я судиться из-за полтинника, на то и рассчет. А там с каждого по двадцатке - кому-то халява. Сиди себе и вбивай на свой сайт случайные номера. Интересно, почему компания МТС не понимает, что сотрудничая с такими Плейфонами она, конечно, получает выгоду от мошенничества, но при этом теряет расположение клиентов? А это стоит больше, чем сворованные 10-20 рублей.

    ОтветитьУдалить
  66. http://www.lbudget.ru/rubrics/?tid=2&rubric=money&rid=61

    Мобильные игры

    Мошенники не стоят на месте, а осваивают новую для них область - мобильные игры. Если по электронной почте пришел спам с предложением купить мобильную игру всего за 5 центов, скорее всего, это тоже разводка. «Звезда стриптиза, перед которой не устоит ни один настоящий мужчина. Приобщись к настоящему искусству в своем мобильном телефоне. Пришли SMS на номер 1717 с кодом ХХХХ» Никакой игры вы, конечно, не получите, а цена SMS - никакие не 5 центов, а 3 доллара, которые списываются со счета. Надо сказать, номер указанного SMS действительно принадлежит известной компании PlayFon, хотя сама компания уже выпустила заявление о непричастности к подобной услуге и начала собственное служебное расследование.

    ОтветитьУдалить
  67. http://www.skylexus.ru/forum2/index.php?topic=62.105

    Не дай себя поиметь!

    On 01.09.10 12:49
    Очень хорошая позиция!!! Никто, ни за что, не отвечает!!!
    ООО «Плэйфон» разослали всем по смс сняли с народа деньги, и все счастливы и довольны!!! Списали это на ошибку клиента! Я взрослый человек в здравом уме и твердой памяти, не пью, не курю, не колюсь. Телефон никому не даю. Никаких услуг не заказывал!!! И это вы называете "...в связи с некорректным пользованием услугами радиотелефонной связи." Я в шоке!!!
    Хорошо, оставим эмоции, как можно отключить подобное безобразие, МТС-помощником я пользуюсь, что и где выставить в настройках чтобы подобное не повторялось???

    ОтветитьУдалить
  68. http://seclub.org/forum/index.php?tid=115540&p=84&sesid=l64ds6855082u137669426d6o0350a83

    у меня второй раз уже за год с мтс вот такая шляпа: приходят смс с короткого номера- 10 руб входящая. выясняю что к чему- подписан на плейфоне на гороскоп. спрашиваю у оператора каким макаром? говорят не могут сказать, связывайтесь с контент провайдером. связался. ответ: Добрый день! По нашим данным этот абонент подписался на услугу, Подписка на гороскопы на сайте horo.playfon.ru, на партнерском ресурсе Orakul.mobi 20.08.2010 в 17:00:40. По информации от партнеров абонент инициировал и подтвердил активацию подписки, перейдя с партнерского сайта Orakul.mobi на портал Horo.playfon.ru, нажав на специальную ссылке на портале horo.playfon.ru. С уважением, Служба технической поддержки компании Playfon +74952236554 email: support_playfon@playfon.ru

    ОтветитьУдалить
  69. http://forum.ixbt.com/post.cgi?id=print:16:32679&page=49

    4881. Sobol, 01.09.2010 16:32
    Сейчас с удивлением узнал, что я оказывается подписан на какой-то еженедельный гороскоп. Мне упала СМС-ка, за которую с меня списали около 10р. Звонок в АС Билайна просянил только то, что я подписан на этот гороскоп, а по всем остальным вопросам, связанным с этой подпиской я должен обращаться в некий Плейфон. Т.е. звонить в Москву. Или же отправить СМС на номер 7142. В упор не помню, чтоб я подписывался на такое г... Блин, творят, что хотят.

    ОтветитьУдалить
  70. Плейфон мошенники
    gradus.mobi мошенники

    Одни вопросы, а пока кто то отгребает бабло.

    ОтветитьУдалить
  71. http://www.mts.ru/entertainment/short_voice/0787/


    0787 - "Хотфон. Беседа для избранных"



    Стоимость минуты эфирного времени — 44.03 руб.

    Длительность вызова округляется поминутно в большую сторону.

    График работы сервиса — круглосуточно.

    «Беседа для избранных» - Звоните по номеру 0787 и выбирайте очаровательных девушек, которые станут Вашими откровенным собеседницами. С ними Вы можете обсудить любую интересующую Вас тему! А если хотите, то можете пообщаться с двумя девушками сразу!

    Внимание! Политическая и религиозная тематики в рамках услуги не обсуждаются.


    Услуга предоставляется пользователям, достигшим 18 лет.

    Услуга предоставляется совместно с ООО "Плэйфон".

    Все цены указаны в рублях с учетом налогов.

    ОтветитьУдалить
  72. http://ivanovo.fas.gov.ru/news.php?id=106
    2.02.2009

    12 февраля 2009 года Управление Федеральной антимонопольной службы по Ивановской области вынесло решение о признании ненадлежащей рекламы, размещенной в газете «Хронометр-Иваново» 28 октября 2008 года, и выдало ООО «Плейфон» (рекламодателю) и ООО «Хронометр-Иваново» (рекламораспространителю) предписания о прекращении нарушения законодательства о рекламе.



    В ноябре 2008 года в антимонопольный орган поступило заявление от Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций по Ивановской области с просьбой о проведении проверки объявлений, опубликованных в газете «Хронометр-Иваново» №44 за 2008 год, на соответствие требованиям законодательства о рекламе.



    В информационной газете «Хронометр-Иваново» № 44 (529) за 28.10.2008 г. на стр. 22 опубликована рубрика «ИНТИМ», в которой размещена статья «4 года – гарантия счастья. Что ждет идущих под венец в зависимости от разницы в возрасте жениха и невесты?». Внизу статьи размещена реклама, в которой использованы образы обнаженных женщин в совокупности с непристойными выражениями, рекламодателем которой является ООО «ПЛЭЙФОН». Данная реклама представляет собой две фотографии (двух обнимающихся голых женщин и полуголой женщины, занимающейся сексуальным самоудовлетворением) на которых написано: «Захочешь, и нас будет двое… Тебе позволено все! Звони! С мобильного 0787», «Где лучшие девчонки? У нас в клубе! Звони! С мобильного 0717, с домашнего 8-809-505-4615».



    Ивановское УФАС России обратилось в Общественную палату Ивановской области с целью получения заключения по наличию, либо отсутствию в рассматриваемой рекламе непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений. Согласно полученному заключению Общественной палаты Ивановской области, следует, что с точки зрения моральных норм современного общества, рассматриваемые образы в рекламе, размещенные в газете, не являющейся специализированным (эротическим) изданием, являются непристойными. Исходя из заключения Совета Общественной палаты Ивановской области, в контексте рекламного предложения («Тебе позволено ВСЕ!», «Если хочешь, нас будет двое») изображение двух обнимающихся голых женщин может символизировать призыв к прослушиванию по телефону сексуальных фантазий, просмотру стриптиза или призыву к половому акту. С точки зрения моральных норм современного общества неприличным, бесстыдным и предосудительным является также образ полуголой женщины, занимающейся сексуальным самоудовлетворением, использованной в рекламе, размещенной в газете, не являющейся специализированным (эротическим) изданием.



    Комиссия Ивановского УФАС также пришла к выводу, что рассматриваемая реклама (фотографии в совокупности с текстом, размещенным на них) является неэтичной, так как содержит зрительную информацию, нарушающую принятые в обществе нормы морали и нравственности, содержит непристойные образы и выражения, и является общедоступной. Таким образом, рассматриваемая реклама нарушает требования ч. 6 ст. 5 Закона о рекламе, согласно которой в рекламе не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений.



    Комиссия Ивановского УФАС приняла решение передать материалы дела уполномоченному должностному лицу управления для возбуждения дела об административном правонарушении, предусмотренном статьей 14.3 КоАП РФ, в отношении ООО «Плэйфон».



    Отметим также, что Совет общественной палаты Ивановской области рекомендовал средствам массовой информации не являющимся специализированными (эротическими) изданиями отказаться от размещения рекламы с использованием подобных образов.

    ОтветитьУдалить
  73. http://www.ufamama.ru/forum/messages.aspx?TopicID=640&Page=29

    Вот цитата с другого форума, я кстати симку сразу выкинула.
    "Сообщаю вам о факте мобильного мошенничества со стороны вашего контент-провайдера компании «PlayFon».
    На протяжении некоторого времени с номера 770812 получал СМС-сообщения о якобы подключенной мной услуге «Телегид». При этом, каждый раз производился съем денежных средств с моего счета за каждое входящее СМС-сообщение. Имея неоднократный опыт разбирательств с вашей компанией и с компаниями ваших контент-провайдеров, я в последнее время крайне щепетильно и внимательно отношусь к подобным вещам, поэтому вполне ответственно заявляю: никаких услуг я не подключал! Факт якобы подключения мной какой-либо услуги не смогла подтвердить и ваша служба тех.поддержки, куда я обращался с вопросом. Тем не менее, мне сообщили номер (московский!) этой компании и порекомендовали решать свою проблему самому, напрямую обращаясь к нему. (Номер +7-495-2236554) Я это сделал: мой номер был отписан от этой услуги раньше, чем я успел положить трубку, что меня навело на мысль о том, что это – чистой воды мошенничество.
    Во всей этой истории меня крайне удручает не столько факт того, что я оказался жертвой (одной из миллионов среди абонентов МТС!) мошенников. Меня крайне удручает отношение самой компании МТС к подобным вещам. А прежде всего ВАШ АБОНЕНТ, а не абонент вашего контент-провайдера! Я ВАМ плачу свои деньги, а не компании «ПлейФон»! Почему я каждый раз сам должен решать проблемы с вашими нечистоплотными на руку провайдерами? Почему МТС напрочь отмежевывается от этих проблем? Если бы компания МТС действительно была заинтересована в защите своих абонентов от мошенников, то первое что бы она сделала – это прекратила незаконную во всех отношениях политику взимания средств за ВХОДЯЩИЕ сообщения, тем самым, просто лишила своих абонентов «львиной доли» всех проблем, связанных с мошенничеством в сети. Кроме того, пора прекратить возмутительную во всех отношениях практику перекладывания проблемы на плечи абонентов! Компания МТС не может быть «непричем» в таких ситуациях! Если, конечно, ей ее абоненты дороги. Это мое хоть и субъективное, но тем не менее, весьма устоявшееся мировоззрение. Отказ компании МТС от осознания этих элементарных вещей, в первую очередь, наводит абонентов на мысль. Что МТС сама замешана во всех этих неприятных вещах.
    Несмотря на то, что последний случай с «ПлейФоном» окончательно утвердил мое решение уйти к другому оператору связи и увести всю мою семью, тем не менее, я искренне надеюсь, что мой сигнал не останется без внимания, поэтому оставляю все свои координаты: абонентский номер ХХХХХХХХХХ, эл.адрес ХХХХХХХХХХХ"

    ОтветитьУдалить
  74. http://forum.materinstvo.ru/index.php?showtopic=1336402&st=10

    Fototrix У меня сейчас другая проблема: меня подключили к услуге "гороскоп". Приходит смс раз в неделю со ссылкой на мой гороскоп. Раз в неделю снимается по примерно 70р. Звонила оператору сотовой связи, сказали, что ничего сделать не могут, такие новые мошенники завелись :???: Чтоб отключиться от этой услуги надо отправить смс на такой-то номер, стоимость смс от 150 и до .... :O: Также оператор докопался до номера телефона этой организации, но звонок на домашний номер платный, а там, говорит, может быть музыка и "ждите ответа оператора в следующей серии" :eek:
    Вот тоже сижу уже месяц и думаю что делать... :fingal:

    Вот этот гад http://horo.playfon.ru/

    ОтветитьУдалить
  75. http://tele2life.ru/forumweb/viewtopic.php?f=7&t=4&start=847

    АЛЕКСЕЙ » 11 апр 2010, 15:18

    Mike писал(а):АЛЕКСЕЙ
    ну значит МТС действительно занимается мошенничеством.

    Вот только доказать это невозможно, вот что они ответили мне на моё обращение: "Благодарим Вас за выбор компании МТС в качестве оператора сотовой связи. Мы ценим наше сотрудничество и прилагаем максимум усилий для обеспечения высокого уровня обслуживания и качества услуг.
    По факту Вашего обращения (канал обращения – электронная почта) сообщаем, что основанием для выставления счета абоненту при радиотелефонном соединении являются данные, записанные центром коммутации сети подвижной связи.
    Проведенная проверка подтвердила, что 29.01.2010г. сбоев в работе коммутационного оборудования зафиксировано не было. Согласно данным детализированного отчета 29.01.2010г. на Ваш номер 913686хххх поступило входящее SMS-сообщение с короткого номера 770819 («Предоставление мультимедиа контента и интерактивных услуг» от ООО «Плэйфон»). Факт отправки указанного SMS-сообщения на Ваш абонентский номер 913686хххх подтвержден также службой технической поддержки контент-провайдера ООО «Плэйфон». При выходе на wap-сайт Вами была произведена покупка темы «Российский флаг» для оформления меню мобильного телефона. Начисления за оказанные услуги составили 135 руб. 12 коп.
    Обращаем Ваше внимание, что все контент-услуги являются услугами дополнительными, и решение об их использовании абонент принимает самостоятельно, исходя из собственных потребностей и интересов. Кроме того, стоимость входящих/исходящих SMS-сообщений на короткие трех-шестизначные номера отличается от стоимости сообщений на телефонные номера абонентов сотовых сетей связи. Рекомендуем Вам уточнять информацию об услугах и условиях их предоставления в салонах-магазинах МТС, в контактном центре по номеру 0890 до начала пользования ими.
    Компания МТС не исключает вероятность использования телефонного аппарата третьими лицами. В связи с тем, что ответственность по оплате услуг связи лежит на владельце номера, во избежание подобных ситуаций в будущем рекомендуем Вам не оставлять телефон без присмотра и не передавать в пользование третьим лицам.
    Основываясь на вышеизложенном, компания МТС подтверждает факт оказания услуг и корректность произведенных по лицевому счету №25539074хххх начислений. Основания для возмещения каких-либо денежных средств отсутствуют.
    Искренне сожалеем о возникшей ситуации. Надеемся, что она не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве." Доказать обратного я не смог. :-E

    ОтветитьУдалить
  76. 10. Короткий номер 7142 принадлежит ООО
    http://kartz.ru/2010/09/03/beeline-services-faq/
    «Плейфон», Москва. Они были неоднократно замечены в мошенничестве. Если поддержка Билайна отправляет звонить им на московский номер – протестуйте, так как снятие денег с мобильного счёта абонента производит именно Билайн, а не Плейфон. Звонить в плейфон нет смысла – они деньги вернуть не могут. Также требуйте в поддержке отключения возможности взаимодействия с короткими номерами впредь.

    ОтветитьУдалить
  77. http://vanillarabbit.livejournal.com/104284.html тут у себя подвел некий итог по всей этой истории с Плейфоном и ОПСосами и написал про два способа борьбы с этим мошенничеством.
    У себя я к сожалению смс эту удалил, так что загнобить уродов не получится.

    ОтветитьУдалить
  78. vanillarabbit, наличие СМС не обязательно( не важно удалили вы его или нет даже если смс вам и приходило, не факт что вы код из него вводили на сайте услуги)
    Важен ЛОГ регистрации, с IP адресом с которого произошла регистрация.С адресом сайта на котором произошла регистрация, требуйте адрес сайта и лог регистрации.
    Возможно IP даже не вашего провайдера. Необходимо обратиться к провайдеру предоставив ему лог регистрации на сайте услуги от Плейфона.
    Вот как выглядит лог файл точнее одна строка их должно быть несколько:

    (Логи при вводе номера абонента:
    81.195.31.255 - [14/Feb/2011:12:05:17 +0300] "GET / HTTP/1.1" 200 798 "-" "Mozilla/5.0
    (Windows; U; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; en-US)")



    Пример как человек с ними разбирается:

    ( По данным логам хочу сообщить следующее:

    > 81.195.31.255 - [14/Feb/2011:12:05:17 +0300]
    Этот ИП адрес принадлежит МТU Интел (так называемый провайдер Стрим)
    ZAO MTU-Intel's Moscow Region Network
    https://www.nic.ru/whois/?query=81.195.31.255
    У меня совершенно иной провайдер и ввести свой номер с этого ИП я физически
    не мог.
    Т.е получается что либо вы лукавите, либо кто-то иной ввел за меня этот
    номер на вашем сайте.
    Каким образом на мой номер подключилась эта услуга без моего ПОДТВЕРЖДЕНИЯ
    моего номера с моей стороны, совершенно непонятно.
    Приходим к выводу, что вы мне сами "навязали" эту платную услугу подключив
    мой номер в принудительном порядке без подтверждающей СМСки с моей стороны.

    > 2011-02-14 17:01:19
    > Текст смс-сообщения:
    > Свежие суперприколы и картинки на http://umora.mobi/m/a/2itodo

    Прилагаю скриншот биллинга МТС, где видно, что 14.02 в 17.01 мне не
    приходила никакая смс.
    Таким образом считаю всю вашу контору мошенниками, а вся ваша система развод
    чистой воды, а вы грабите честных и относительно честных абонентов МТС.)


    читать подробнее http://www.ossetia.ru/comm/blogs/stlog/270.php

    ОтветитьУдалить
  79. "то шалости playfon.ru
    мне действительно несколько раз приходила смс озаглавленная "новости Playfon" или как-то так. Я думал- спам и просто стирал. Видимо это теперь платное действие :=D
    http://www.cells.ru/forum/read.php?3,1117225,1118329,quote=1

    ОтветитьУдалить
  80. http://jedi.net.ru/viewtopic.php?pid=2384861
    Месяца три назад получил СМС с короткого номера 770812, что-то типа "Вы подписаны на услугу Kinogid". Не предал этому значения, так как копейки на мобильном считать не привык. В течении пары месяцев мне пришло с десяток сообщений от этого "киногида", а вчера, 2 октября, пришло последнее, которое достало меня окончательно.
    Полазал в Интернете, нашел следующее: http://kinogid.mobi/kinogid/helpmts/ чем был просто поражен до невозможности. Оказывается, уважаемые товарищи, мне слали платные сообщения. Т.е. платные входящие СМС!!! Вот текст последнего из них: "Услуга Киногид продлена Код доступа: 5083.Стоимость: 10 руб. с НДС за 7 дней. Отказ от услуги- STOP KINOGIDMK1 на 1415(sms бесплатно).Техподдержка: +74952236554"

    Дозвонившись до техподдержки МТС, я изложил суть проблемы, меня трижды переключали на нового оператора, и вот последняя, вникавшая в мою проблему девушка пообещала связаться со мной, проинформировать о сумме, списанной с моего счета за весь период этой мошеннической подписки и компенсировать ее.

    Естественно, первым отмазом оператора было: "Вы выходили с телефона в интернет, скорее всего, на сайт контент-провайдера, и были автоматически подписаны на услугу". Бабушке с деревянным ухом рассказывайте о безопасности в интернете, файрволлах, портах, кукисах и относительных переходах в написании программ на ассемблере, но только не мне.

    Первый раз за все время моих обращений, оператор оказался в замешательстве. Согласно моего договора и ТП, все входящие СМС являются бесплатными. А тут меня начали уверять, что они вдруг стали платными!

    Мораль такова - МТС все-таки ворует деньги абонентов. Нашли способ максимально извращенный - придумать "Плэйфон", и несуществующий договор между абонентом МТС и этим "Плэйфоном", заключенный электронным способом яко бы по глупости самого абонента. Очень красиво, господа МТСовцы! Молодцы! Идет 9-й год, как я абонент МТС - и тут такой подарок.... Мда... В общем, считаете своих абонентов идиотами?

    Ну что же, не обольщайтесь, абоненты Билайн! По ссылочке http://kinogid.mobi/kinogid/helpbee/ Вы тоже находитесь на крючке.

    Мораль: "Если вам приходит СМСка с короткого номера - будьте уверены, вы заплатили за нее от 10 до 300 рублей!" -И это мне "вывозит" оператор сотовой связи!!! Это предел наглости!

    Делайте выводы.

    ОтветитьУдалить
  81. http://otvet.mail.ru/question/44370785/


    Ответ моего оператора
    Для уточнения информации как отключить рассылку обратитесь, пожалуйста, в компаниюООО "Плэйфон", которой принадлежит номер 770812) по номер +7 (495) 223-65-54.
    Не берут упорно.
    А Вы уверены,что Ваше СМС-бесплатно?
    Через 40мин дозвонился-услугу отключили-говорят тех.ошибка.На вопрос почему рассылаете другим-изумительный ответ-на данный номер тлф только одна рассылка-смех.

    ОтветитьУдалить
  82. http://team-madalf.com/index.php?showtopic=72397

    Билайн опять отличился. Ведь провайдер заинтересован деньгами.
    Приходит два SMS с номера 7142 от некой компании "Плейфон". С текстом "Услуга Киногид подключена". Присутствует ссылка на ресурс компахи (по которой естественно переходить незя! Хотя и не докажешь переход).
    Идёт сЪём денег....

    Кого коснулось или ещё нет, звонить в техподдержку сотового оператора.
    Требовать:
    Отключить связь с короткими номерами, а заодно и вообще от любых источников кроме номерных абонентов.

    ОтветитьУдалить
  83. http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=867787

    У меня оператор МТС. Довольно долго я на этом номере, поэтому имею привычку регулярно проверять свой баланс. Сегодня пришло смс "Услуга Киногид продлена" с номера 770812, не придав большого значения, я удалила это сообщение (ранее тоже приходили сообщения про Киногид). А потом я заказала детализацию и выяснила, что за эти смс снимается по 10 рублей. Причем, я понятия не имею, как могла подписаться на подобный "развод"
    Позвонила оператору, вторая девушка (первая вообще внятного ничего не сказала) подсказала способ, как отписаться от услуги. Откуда взялась эта услуга и кто ее предоставляет она мне не сказала!!!!!!!!!!
    На мой вопрос :"Если за следующее входящее смс с меня спишут 1000 рублей, то Вы тоже сможете только порекомендовать, как отписаться от дальнейшего получения подобных сообщений?" ОНА ОТВЕТИЛА: "Ну, да..." Я В ШОКЕ, если честно.....

    ОтветитьУдалить
  84. http://viaccessfree.biz/forum/showthread.php?p=601364
    Новый развод


    По крайней мере для меня он новый.
    Сегодня утром получил сообщение с таким содержимым
    25.08.10 08:56
    Kinogid
    Киноафиша для мобильных
    http://kinogid.mobi/229zyi/b1
    Прочитал дальше стал своими делами заниматься
    В 13:36 мне пришло сообщение с номера 770812 такого содержания
    25.08.10 13:36
    770812
    Услуга киногид активирована
    Я ни какие услуги не заказывал не отправлял с телефона ни ussd запросы ни ответные смс но с меня за входящее сообщение с этого номера взяли что то около 8 рублей
    Ну короче я позвонил в мтс(попросили написать рекламацию) и заодно заказал детализированный отчёт в детализированном отчёте видно что было отправлено смс с моего номера за 2 рубля.
    Конечно сумма не велика 10 рублёв суммарно(мелочёвка) но что мешает развести на большую сумму.
    Жду что ответят на мою рекламацию которую отправил в мтс.
    Теперь думайте стоит ли читать входящие смс

    ОтветитьУдалить
  85. http://forum.wec.ru/index.php?showtopic=135497&st=40

    Была у меня такая тема на МТС. Пришла СМС об списании средств. Услуга Киногид или что то типа того.
    Я позвонил в МТС и спросил что за фигня, мне сказали что с какого то сайта пять минут назад была мною подписана услуга. Я в этот момент находился в машине, соответственно никоим образом доступа в интернет у меня не было, и ничего я не подписывал.
    В МТС ответили что они не причем, услугу предоставляет сторонний поставщик и обращаться нужно к нему. Возмущению моему не было предела.
    Начали разбираться, каким образом происходит подписка. ОКазывается нужно было отправить СМС, в ответ на нее приходит ответное с кодом, который и было необходимо ввести на сайте. Мне на телефон ничего не приходило. Вобщем бодались долго, услугу отключили, деньги вернули на счет. Самое главное что там все в курсе этой темы, я не первый и конечно не последний. Десять рублей в сутки списания. Кто заметит это? Почти никто, и сколько времени это может продолжаться? ВСе зависит от внимательности абонента.
    САмый главный вопрос-где безопасность моего абонентского счета. При таких делах скоро принесешь в банк деньги, а на следующий день пришел-а их нет. А тебе ответят-Киногид приходил, сказал что ты разрешил взять laugh.gif

    ОтветитьУдалить
  86. http://forum.spbmts.ru/index.php?topic=41756.25;wap2

    Сегодня пришло смс с номера 770812 - услуга киногид активирована! Естественно ничего не активировал и нигде свой номер не вводил, деньги сняли!

    Значит МТС сама активирует эти услуги без согласия пользователей?

    Это как называется??? МТС – уже не первый раз так делает!!

    Генеральный директор МТС – разберитесь с ситуацией!

    Местный менеджеры и местные директора сигнализируете руководству!

    Проблема на 01.09.2010 г – не решается. СМС приходят, отключить (платные услуги) не возможно!

    ОтветитьУдалить
  87. http://forum.hutor.ru/viewtopic.php?f=11&t=12345&start=210


    Хочу поделиться своим опытом по борьбе с этой смс-заразой Киногид! Пользуюсь я к счастью, а может уже и нет, номером от билайна и сегодня днем мне пришла смска с номера +7142 со следующим содержанием:
    Kinogid
    Киноафиша для мобильных
    http://kinogid.mobi/229zyi/b1
    Я собственно не придал ей особого значения (мало ли спама всякого валится) и успешно удалил! Но вскоре, не прошло и двух часов, как я получаю смс с этого же номера:
    +7142
    Услуга Киногид активирована
    Естественно никаких услуг я не заказывал, ничего самостоятельно не активировал и уж тем более никаких приложений на телефон не закачивал. Еще больше удивило, что за первое входящее смс сообщение сняли 10 руб.
    Дальше я набираю сервисный номер билайна, объясняю суть проблемы и спрашиваю у девочки-оператора:
    "На каком основании мне предоставлена услуга о которой я узнаю только после подключения и снятия средств со счета?!"
    На что последовал ответ:
    "Если Вы самостоятельно не подключали данную услугу, то это действия соответствующего контент-провайдера. Я отключу данную услугу с Вашего номера. Запрос на детализацию и перерасчет средств будет рассмотрен в течении суток. Вам придет смс-уведомление."
    Буквально по окончанию разговора пришла смска:
    Вы отписались от KINOGIDMK1
    В итоге радует, то что мне не пришлось звонить в Москву к этим киногадам и требовать отключение услуги! Но деньги на счет (пусть даже 10 руб) пока еще не вернулись! В общем старайтесь всегда быть бдительными и пресекайте любые попытки Вас облапошить!

    В продолжении темы.
    Сегодня 29.08.2010 перезвонила девочка-оператор и сообщила, что Ваш запрос на перерасчет выполнен и средства (10 руб.) будут возвращены в течении нескольких минут. По окончанию разговора получил стандартное смс-сообщение:
    Уважаемый клиент! Ваше обращение рассмотрено. Вам предоставлена скидка. Приятного общения. Билайн.

    Вывод:
    1)Требуйте у оператора непосредственного отключения данной или подобной псевдоуслуги и возврат списанных средств (без подачи всяческих рекламаций и заявлений в их офис). У них для этого есть все возможности и условия.
    2)Не позволяйте перенаправлять Вас к контент-провайдеру для самостоятельного отключения услуги, тем самым они пытаются снять с себя ответственность, т.к. своим бездействием по отношению к абоненту способствуют мошенничеству.
    Надеюсь мой опыт будет кому-то полезен!

    ОтветитьУдалить
  88. http://www.newsland.ru/News/Detail/id/555067/cat/87/

    А в Билайне началась такая же "петрушка". Пришла СМС-ка: "Вам подключена услуга Киногид", хотя я никаких услуг не заказывал. Через неделю: "Услуга Киногид продлена". В сентябре приходит счет - по 16 рублей за каждую полученную СМС-ку. Это, конечно, немного, но моей коллеге пришел счет уже на 100 рублей. Поскандалил. Бьют себя пяткой в грудь и утверждают, что этого не может быть никогда. Но предложили написать письмо с просьбой провести техническую проверку. Вместо этого написал письмо о блокировке всех звонков и СМС-ок на короткие номера и с коротких номеров. Больше пока СМС-ок не приходило.

    ОтветитьУдалить
  89. http://svob-town.ru/topic/4434-%D1%81%D0%BC%D1%81-%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE/


    Всем здрасте!
    Такая вот случилася беда. В течение нескольких месяцев мне ежедневно, как на работу - исправно и вовремя, приходит смэсочка от № - 770812 со следующим текстом - "Услуга киногид продлена", иногда вместо киногида - телегид.
    Ну кто из нас не привык получать спам, вот и я наивно полагал, шо сие есть безобидно. Однако выяснилось шо за каждую такую вот входящую смсочку некая фирма из Москавы изволит списывать с моего счета по 10 рублей.
    Вроде бы не очень и жалко, но веть это ежедневно и не первый месяц, а за что спрашивается?
    Так вот фирма эта именуется ПлейФоном.
    Сразу оговорюсь, что никаких смс на короткие номера привычки посылать не имею, в нете мой номер только в блогах на этом форуме и усё, на сайте киногида вжисть не регистрировался.
    11.09. позвонил я по старой-доброй привычке на 0890, тама милая девочка сообщила мну шо услугу отключат, не переживайте усё будет офигенно!
    Не помогла, опять пишут.
    Седни повторно позвонил, попросил навсегда лишиться возможности получать такие смсочки, грят невозможно, но услугу отключим, деньги ессно не вернем.

    Думаю в суд на МТС подать, ради принципа. Мож у кого такая же беда, а?

    ОтветитьУдалить
  90. http://forum.celler.ru/common/topic-202366.html

    ewgen
    стали приходить СмСки услуга киногид продлена иза нее снимаются деньги,хотя на нее никто не подписывался, как от нее отписаться.
    ----------------------------------

    ну они любят разводить так. пиши в роспотребнадзор. и не парься.
    а то тут тебе щас начнут впаривать что якобы ты сам виноват, ты сам подписался, но не помнишь, либо вариант что тебя кто-то подписал....
    это мтс дурит народ. вот 1 ответ!
    сходи в офис дай им разгону. и так и скажи что напишешь в роспотребнадзор. если бороду пропишут то пиши ты. думаю вернут.
    а сколько денег уперли со счета?

    -----------------------------------

    greendema

    это херь с сайта playfon.ru в содружестве с МТС.. у меня такая же проблема.. зайди на сайт wap.playfon.ru там ссылка: управление подпиской, там можно отписаться. Сам сегодня нашел, думаю поможет..

    ОтветитьУдалить
  91. http://mobil-bel.ru/forum/viewtopic.php?t=21555&view=next&sid=b174f167884b8031981f649a9ce7c45a

    Потом приходит "Услуга киногид продлена". Через некоторое время еще то же. Глянул я на распечатку и увидел, что за каждое из этих входящиех смс снято по 17 рублей. Очень мило! Ну хорошо, а ведь могли и еще побольше снять.
    Звоню разбираться. Приветливая девушка мне объясняет:
    -Вы просто на каком-то сайте щелкнули на какую-то ссылку, таким образом оформили подписку и теперь получаете такие ценные для вас сообщения.
    -Да никуда я не щелкал и ничего не оформлял.
    -Нет, щелкали.
    -Куда я щелкал, объясните?
    -Не знаю, но куда-то щелкнули, а надо было не щелкать.
    Вот и весь ответ: я куда-то когда-то, видите ли, чем-то щелкнул.
    Звоню еще в надежде наткнуться на более толковую девушку.
    Мне еще раз рассказывают то же самое. Я спрашиваю, каким образом определили, что щелкал именно я, а не кто-то? Ответ один - откуда мы знаем?
    -Там может не щелкал я никуда, или щелкал кто-то еще?
    -Нет, вы щелкали, вы! Вообще это не наше дело, деньги снял контент-провайдер, с ним и разбирайтесь
    -Вот здорово, я вам деньги разве для того плачу, чтобы вы их всяким контент-провайдерам отдавали? Каким это образом третье лицо могло снять деньги с моего счета без моего ведома? А если вам однажды в банке скажут, что, мол, все ваши деньги с банковского счета снял Виталик, с ним и разбирайтесь?
    -Ну хорошо, мы отправим запрос контент провайдеру.
    Как выяснилось, контент-провайдер - какая-то компания "Плейфон".
    Проходит время, звонят мне из МТС.
    -Здравствуйте, мы получили ответ из компании Плейфон. Нам написали, что вы у них заказывали услугу, так что все с вас правильно сняли.
    -Интересно. Чтобы заказать услугу, я должен ясно выразить свое согласие. Например отправить смс на короткий номер, или там звонок на него сделать. Я же не делал ничего такого.
    -Значит делали. Просто так с вас никто бы деньги снимать не стал.
    -Я понимаю, что вокруг люди честные и зря бабки не отнимут, но все-таки, при каких обстоятельствах я произвел эту подписку и каким образом?
    -Не знаю, наверное щелкнули куда-то.
    Блинннн!!!! Опять это слово.
    -Дату хоть вы знаете, когда я подписку совершил?
    -Нет.
    Ну звоню еще одной девушке, может она поможет. Она меня переключила на специалиста, а специалист на другого специалиста.
    Рассказываю всю историю уже какой-то там по счету раз.
    Девушка предлагает послать еще один запрос и узнать когда и каким образом я подписался на услугу.
    Сегодня звонят.
    -Вы совершили подписку 25 августа
    -Каким же образом?
    -Вы зашли на сайт Плейфон и перешли по ссылке. Ссылка была активной и автоматически отправилось смс на короткий номер.
    Вот, блин.
    Смотрю распечатку и вижу, что 25 августа с моего номера не зафиксировано ни одного исходящего сообщения, тем более на какие-то там короткие номера. Также не зафиксировано ни одного gprs соединения. То есть я вообще в интернет не выходил!!!! Звоню еще раз новой девушке.
    -Ах, не было исходящих? Ну значит тогда вы ввели свой номер телефона на сайте, вам прислали в смс, и вы его на сайте ввели.
    -Да не был я на их сайте!!! Вообще я в интернете не был в этот день, вы же видете!!!

    ОтветитьУдалить
  92. http://mobil-bel.ru/forum/viewtopic.php?t=21555&view=next&sid=b174f167884b8031981f649a9ce7c45a

    -Значит вы с домашнего интернета ввели.
    Совсем я запутался. Получается, зашел с компа на сайт и мой комп взял без спросу мой телефон и отправил смс... АААААа!!!.
    Нашел я в поисковике этот Плей-сайт. Оказывается услугу киногид можно подключить только на мобильной версии сайта. Что же я, получается, с компа полез на мобильный сайт? Что-то не помню за собой такого.
    Долго мы еще разбирались, перезванивались. Резюме было такое: каким образом я там подписывался и куда щелкал - компания МТС знать не знает и знать не желает. Компания Плейфон заявила, что я у них услугу заказывал, вот МТС им мои деньги и перевела. Если меня что-то не устраивает - то я могу поехать в Москву, разыскать этот Плейфон и с ними разбираться лично, а МТС вовсе не причем.
    Если набрать в поисковике название какой-то услуги, то, знаете сами, сразу попадете на множественную рекламу ее поставщиков. Но набрав "услуга киногид" - сплошь статьи об интернет мошенничестве и ни одной рекламки этого киногада. Да, не я один такой. Про этот Плей много статей в инете, одна другой краше.
    Не буду говорить о том, что этот развод выгоден сотовому оператору, т.к. он имеет изрядный процент от стоимости подписки. Будем считать, что компания МТС введена в заблуждение недобросовестным Плейфоном. Но у меня вопросы к сотовым операторам. Вопросы без ответа.
    Зачем брать плату за входящие сообщения, пусть и заказанные? Берите плату в момент подписки за все сразу, а входящие смс должны быть бесплатны! Ведь их прием невозможно контролировать. Эдак мне напишут сотню штук по 500 рублей.
    Зачем имеет место быть такой способ подписки, когда вводится на сайте номер сотового, присылается смс с кодом и вводится код? А как вам такая ситуация, когда сотрудник того же Плейфона надыбал ваш номер телефона и ввел его на сайт. Вам приходит смс с кодом, вы в непонятках, что это такое пришло.. Далее сотрудник сам вводит этот присланный вам код (он же ему самому известен) на сайт, и дело в шляпе. Услуга подписана. Отныне вам будут приходить платные смс в любом количестве, которое пожелает Плейфон
    И контент-провайдеру хорошо, да и МТС не в обиде, т.к. с каждого отчисления процент получает. Плохо только владельцу номера.
    Для чего, спрашивается принимать подписку таким образом? Ведь можно это делать с помощью исходящего смс (ну, типа, отправьте смс на короткий номер такой-то и получите то-то). Тут уже не придерешься, исходящие смс документируются. А тут поди, вы щелкнули когда-то куда-то....
    Да, далековато нам до правового государства. Конечно, ясно, что не стану я судиться из-за полтинника, на то и рассчет. А там с каждого по двадцатке - кому-то халява. Сиди себе и вбивай на свой сайт случайные номера. Интересно, почему компания МТС не понимает, что сотрудничая с такими Плейфонами она, конечно, получает выгоду от мошенничества, но при этом теряет расположение клиентов? А это стоит больше, чем сворованные 10-20 рублей.

    ОтветитьУдалить
  93. http://bez-obid.ru/ref/15191
    SMS-мошенники playfon.ru
    В общем, случилась у меня такая беда - в конце мая модем от билайн перестал показывать баланс. Набираешь *102# - получаешь "Время вышло" или вообще ничего. И как раз после этого приходит такая смска:

    Номер: +7142
    Содержание:
    Код активации бесплатного периода *код* к услуге Подписка на сайте orakul.mobi Справка по т. 88002006554 (бесплатно).
    Время: 31-05-2011 22:12:30

    Спамеры, ясен хрен. Никак не отреагировал.
    После этого приходило ещё 2 раза:
    1.
    Номер: +7142
    Содержание:
    Уважаемый абонент, демонстрационный период предоставления услуги на сайте orakul.mobi завершен. Стоимость услуги 10 руб/7дней. Отказ от подписки - STOP GOROSKOPI1 на 771177 (МТС, sms бесплатно в домашнем регионе) или на 7142 (Билайн).Техподдержка: 8-800-200-6554
    Время: 06-06-2011 12:51:13

    2.
    Имя:
    Номер: +7142
    Содержание:
    http://orakul.mobi/h/*****/****
    Время: 06-06-2011 13:09:46

    ОтветитьУдалить
  94. верните мне мои списаные денежные средства в размере 10 р.на номер89883974945 Кристина,время 16:40

    ОтветитьУдалить
  95. ..)).. ..жжЁте Кристина))..
    .."смс-мошенничеству - БОЙ!"..

    ОтветитьУдалить
  96. Сегодня пришла подписка о подключении услуги....
    Спасибо вам за этот блог....
    отписался от этой бяки вот по этому адресу:

    http://gradus.mobi/service/subscribe/control/?SID=ah4d6c0b8eaf0e5f122&rnd=8475

    После чего практически сразу пришло смс уведомление с номера 7142 со следующим содержанием:
    "Подписка на услугу "подписка на сайте gradus.mobi" отключена. Тех поддержка:88002006554 (звонок бесплатный)"

    ОтветитьУдалить
  97. Пришла подписка с номера 771177, отписался по ссылке http://gradus.mobi/service/subscribe/control/?SID=ah4d6c0b8eaf0e5f122&rnd=8475
    СМС сохраню, посмотрим что будет.
    Ребят, Роисся страна воров, так что удивляться здесь нечему. Поможем себе сами с помощью таких вот блогов.

    ОтветитьУдалить
  98. Если честно не смогла прочитать все комментарии, но у меня есть ко всем предложение. Давайте объединимся уже и все напишем жалобы в ФАС. Я уже написала. Пример письма взяла с http://www.ulizza.ru/blogs/user1/

    ОтветитьУдалить
  99. Вот нашёл в интернете специальный почтовый ящик помощи Билайн.

    http://nikolamosk.livejournal.com/2080.html

    "Добрый День. Я работаю в компании Билайн- Могу помочь.
    Отправьте пож. Ваш контактный телефон и краткое описание ситуации на Pomogite@beeline.ru. Проверим, поможем, разберемся"

    Дружно пишем на Pomogite@beeline.ru

    ОтветитьУдалить
  100. ..хм.. ..не спешите дружно писать)).. ..я проверю)..

    ОтветитьУдалить
  101. ..отправил запрос в Билайн..
    "..В ответ на Ваше обращение сообщаем, что адрес
    pomogite@beeline.ru
    действительно используется для получения информации от абонентов и передачи ее в соответствующие подразделения компании для дальнейшей отработки.

    Если Вам нужна дополнительная консультация, пожалуйста, пишите нам на
    questions@srt.beeline.ru
    или звоните в Центр поддержки клиентов по телефону 0611 (с мобильного телефона Билайн).

    Желаем приятного общения!

    Рустам Давлетбаев,
    Дирекция по обслуживанию клиентов
    E-mail: questions@srt.beeline.ru
    .."

    ..отлично!.. ..итак, Билайн взялся за сохранение репутации и, надеюсь, активно борется с мошенничеством).. ..только странно, что сей адрес отсутствует на сайте самого Билайна (сколько не искал - не нашёл, есть только questions@srt.beeline.ru).. ..представляется, что таким образом Билайн целенаправленно обрабатывает интернет-пространство и блоги, где возмущений клиентов больше, чем в реальном мире))..

    ОтветитьУдалить
  102. Как и всем меня тоже подключили на вышеописанную услугу... Выслал СМС на 771177, вроде отключили, но для верности позвонил по номеру 88002006554... корректно разговаривать не смог... там заверили, что услуга отключена... Посмотрим, что дальше будет...

    ОтветитьУдалить
  103. вчера ночью пришли эти вышеупомянутые смски,позвонил оператору изложил суть проблемы(предварительно облазив интернет в поисках решения)оператор сказала отправить смс ( стоп викт) маленькими русскими буквами на номер 771177,т.е. с кторого пришло смс. так и сделал в ответ пришло смс что от услуги я отключен.оператор сама подтвердила что это мошенники.оператор МТС. терь буду ждать прошествия 8 дней а там посмотрим!

    ОтветитьУдалить
  104. gradus.mobi в Чувашии
    http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=905561

    Сегодня утром, когда я спал пришла смска "Подписка на прогноз погоды на неделю на gradus.mobi активирована. Стоимость: 10 руб. с НДС за 7 дней." и далее как отказаться. По 0890 мне не смогли сказать, как я смог подписаться. Я не отправлял никакие СМС, во всяких лохоугадайсках не участвовал. Позвонив в службу поддержки оператора Плейфон, мне сказали что я зашел на сайт gradus.mobi и тем самым подтвердил свою подписку.

    У меня вопрос к МТС: Как, перейдя на сайт, можно подписаться на платную услугу? Для совершения такого действия должен быть договор, имеющий юридическую силу. Хорошо, что там всего 10 рублей, а если было бы миллион?


    ________________________________________
    У меня тоже самое было . Пришла смска с номера 771177 что я подписана на прогноз погоды blink.gif Отписалась на сайте gradus.mobi, вроде деньги не сняли. Почитала интернет - это старая история, там сообщения еще прошлого года были, видимо до Чувашии только сейчас дошло это кидалово

    ОтветитьУдалить
  105. Благо, тетя попросила меня взглянуть на её сотовый (Ей приходят какие то СМСки с подпиской на прогноз погоды)! Быстро смекнув, что это банальный развод, я пообещала разобраться самостоятельно. Хвала Интернету! Вечерком я пробила сайт gradus.mobi в поисковике, на что последний мне выдал многозначительное "gradus.mobi мошенники". Почитав комменты таких же "счастивчиков" как и мы, я последовала их советам - на этом злосчастном сайте отписалась от навязанной услуги.
    Все просто: на самом сайте, если пролистнуть ниже, можно заметить ссылку "Для пользователей - Управление подпиской". Смело кликаем туда, а затем в белом поле вводим номер без 8ки -> нажимаем Enter. На эти нехитрые махинации сайт мне выдал: Услуга на этот номер не была подключена либо уже отключена" (ну как-то так, подробно не цитирую). Но звук пришедей СМСки заставил меня улыбнуться - кажется, сработало)
    И правда, пришло СМС следующего характера: Подписка отключена.
    Жаль, ни я, ни тетя за балансом не уследили.
    Но в моих планах - не останавливаться. Так как, сейчас ночь - со звонком я повременю, но днем обязательно буду звонить в контактный центр МТС. Буду требовать возврата денег. (Надеюсь, удастся!)

    Всем остальным, получившим "СМС счастья" советую того же - беспредел нужно останавливать! Одно дело - мы, люди разбирающииеся и способные "отбрыкаться" от таких услуг. Но сейчас полно пенсионеров и детей, которые вряд ли смогут провернуть подобные спец. операции...

    Всем успеха!

    P.S. Наверное, эта тема уже устарела: мам, вышли денег на номер 8********, все обьясню позже.
    Когда такое СМС пришло мне, 15-летнему подростку, во 2й или 3й раз, мне не пришло в голову ничего более умного, как послать ответное СМС "Иди-ка ты на х*й, сынок"

    Удивительно, но действует. Сынок пропал и больше не пишет.

    ОтветитьУдалить
  106. Да уж!!!!Сколько похожих случаев,единственное их отличие от моего -подписка на сайт kiski.mobi и способов решения нет(((
    Недавно и мне прислали на мой номер смс "Вам подключена Подписка на сайте kiski.mobi на 7 дней бесплатно.Начиная с 8 дня стоимость составит МТС(мой оператор) 10 руб с ндс и т.п с другими операторами.ежедневно.отказ от подписки-STOP KISKIMK1 на 771177(смс бесплатно в домашнем регионе) техподдержка 88002006554.

    к этой услуги меня подключили насильно,никакого соглашения я естественно не давала,т.к телефон у меня доисторический у меня нет ни wap,ни даже ммс.
    отправлять смс с отказом (якобы бесплатным)в наше время считаю не очень логичным,сколько было случаев чтоб забесплатный отказ списывают кучу денег.
    Звоню оператору МТС .
    предлагают(навязывают) отправить это смс ,позвонить в техподдержку(там не берут-проверяли)
    Хотела отказаться чтобы мне вообще не прислылали с коротких номеров(слышала такое возможно) - отвечают это не возможно,этой услуги у них нет.

    даже не знаю что делать,почитав комментарии таких же ,но с подпиской на сайт gradus.mobi( у меня kiski.mobi),советовавших зайти на этот сайт и там же отключить .не возможно-такм даже ф-и такой нет!!

    ОтветитьУдалить
  107. Я отправил stop pogoda ит.д. на номер.потом ввел на сайте, написало,что отключена услуга или не подключена.надеюсь,что конец

    ОтветитьУдалить
  108. Аноним, написавший выше!
    Я посмотрела ваш случай.. зашла на сайт. Там Есть строка- отписаться от услуги!
    Итак, на главной страице посмотрите вниз, где написано - о сайте, обратная связь и т.п. Там же сть "управление подпиской"
    Кликаем туда, и вуаля! Вводите ваш номер телефона и вас благополучно отписывают.
    Удачи!

    ОтветитьУдалить
  109. Более того, сайт пкфвгыюьщиш похоже исчез... Кажется, мы потихоньку добиваемся своей цели))
    Теперь появились kiski.mobi
    Как управляться с ними - смотрите коммент выше!

    ОтветитьУдалить
  110. у меня orakul.mobi.. ничего не отправляла, но получив смс в пятый раз с уведомлением, задумалась...
    спасибо этому блогу, зашла на сайт и отключила..

    ОтветитьУдалить
  111. Прошло полгода, решил взглянуть как здесь дела :)
    Оказывается, отвратительно)))
    Комментариев прибавилось. И большинство из них с криками: "ааа!!, какого, матьего, лешего?!"
    Похоже, что никто не читает что тут пишут :)
    Наученный опытом общения по этому вопросу меня улыбает поведение комментаторов.
    Читайте начало блога - там все расписано из личного опыта: кто кому что должен и кто где не прав.

    И еще одно.
    Сдается мне, здесь отписываются еще и сторонники злополучного контента. Которые пишут в духе "ой, отправила смску СТОП и всё помогло" :)
    Обязуйте оператора отключить и вернуть аргументируя детализацией счета.
    И читайте начало блога внимательней :)

    С уважением ко всем присутствующим,
    iam

    ОтветитьУдалить
  112. ..ВСЕМ НА ЗАМЕТКУ!!!..
    ..для того, чтобы на Ваш номер не приходили странные sms, требуйте у операторов подключение услуги "Запрет контента". ..
    ..данная услуга отключает входящие и исходящие sms на короткие номера, что не исключает разнообразные короткие номера самого оператора и, например, банковские услуги.. ..т.е. пополнить нужный счёт отправив sms - будет работать)..
    ..да, из личного опыта знаю, что такая услуга есть у МТС.. ..насчёт других операторов - неизвестно..
    ..самое интересное, что вроде бы раньше такой услуги не было.. ..может не напрасно мы возмущались?..

    ..полностью можно прочитать здесь:
    http://living-spacetime.blogspot.com/2011/10/4.html

    ОтветитьУдалить
  113. Плэйфон - суки ебаные, в суд на таких подавать надо!

    ОтветитьУдалить
  114. А кто управляет счетом? Кто списывает деньги со счета? Оператор.
    Про "платные" короткие номера уже понятно всё - просто не надо отправлять никаких смс, или уточнять у оператора сколько спишется. Отправка такой смс - подтверждение, что вы согласны оплатить.
    Но вот разводка про интернет, про подтверждение подписки через какой-то там сайт - гонево.
    Каким образом получается так, что оплата таких "подписок" идет со счета мобильного телефона, а не, например, банковской карточки (там своя служба контроля)? Как оператор (который управляет счетом) может списывать деньги со счета, не имея точного подтверждения/согласия своего клиента? А ведь подтверждение у оператора только одно - смс или звонок с ТЕЛЕФОННОГО НОМЕРА клиента. Т.е. оператор таким образом просто "открыл дверь" мошенникам, если, конечно же, сам не является организатором всего этого безобразия.

    ОтветитьУдалить
  115. Большое спасибо!

    ОтветитьУдалить
  116. Оказывается нас-дураков- очень много, мне тоже без моего ведома подключили ЮМОР, отпраил СТОП на 771177 раз, два, три, четыре, пять, затем оказался в минусе... суки, что тут скажешь, чтоб у них дети на наркоту сели.

    ОтветитьУдалить
  117. я не рискую отправлять им даже с сайта отписку, т.к. не уверена, что там не заложено снятие денег. Может там наоборот у них как подписка будет числиться. Докажи потом, что не заказывал. На сайте МТС есть раздел - защита от мошенников - http://www.spb.mts.ru/help/useful_data/safety/ Попробовала им переслать полученные СМС и отправила еще письмо по электронке. Посмотрим, как отреагируют. Надо как-то с этими сволочами бороться, а то можно каждый день по 100 шт. получать таких "бесплатных предложений". И что - все будем тратить время на их отключение?

    ОтветитьУдалить
  118. Присоединяюсь к словам благодарности за разъяснения, получила вчера подобную смс, благодаря вам уже сегодня отключила на сайте эту навязанную услугу. А вот с сына списали 100р тоже за услуги контент-провайдера, но уже не знаем вообще за что :(

    ОтветитьУдалить
  119. Доброго времени суток!
    Если вопрос об отключении подписок еще актуален, просим отправить подробности нам на blogs@mts.ru: номера, на которые поступают сообщения о подписке, контактный номер, ссылку на этот пост. Проведем проверку, поможем отказаться от подписки.
    Спасибо!
    С уважением,
    ОАО «МТС»
    e-mail: blogs@mts.ru
    Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

    ОтветитьУдалить
  120. mts_support - Да, актуален. Уже год прошёл, а вы так и списываете с абонентов деньги за жульничество _того же самого_ контент-провайдера. Письмо вам написал (а что, адрес 911@mts.ru, указанный на сайте, не действует?).

    ОтветитьУдалить
  121. Мне сегодня утром пришла смс с номера 771177: "код активации бесплатного периода к услуге подписка на сайте gradus.mobi Справка по тел. 88002006554 (бесплатно)." Естественно я никуда ничего не отсылала, даже сначала не придала этому значение, не до этого было. Потом через час приходит ещё смс: "Вам подключена услуга, 7 дней бесплатно. Начиная с восьмого дня стоимость услуги составит 2.03руб с НДС ежедневно. для отказа от услуги отправьте STOP POGODAMK1 на 771177 (смс бесплатно в домашнем регионе)справка по тел. 88002006554 (звонок бесплатный)" я начала отправлять смс для отказа, но они не отправлялись. Когда добралась домой, залезла на сайт, почитала высказывания, отключить смогла только сама зайдя на сайт, после чего пришла смс на телефон. что услуга отключена. Дурдом, правда я не знала до этого точный свой баланс, но похоже, что деньги всё-таки списали, хоть и немного. Хорошо, что можно выяснить всё через интернет, а если нет возможности проверить и отключить услугу через телефон, то что получается безвыходная ситуация!!!

    ОтветитьУдалить
  122. Нда.... Год прошел. А воз и ныне там. Только благодаря тому, что из рекламы МТС запомнила магическую комбинацию *152# , увидела, что каждый день списывают какие-то 2,03 руб за ВХОДЯЩЕЕ SMS. Блин, не обидно было бы, если б действительно прогноз погоды присылали, а то ССЫЛКУ присылают. Плэйфону плачу за ссылку, а МТСу за интернет-траффик. УЖЖААСС!!! Жулики!

    ОтветитьУдалить
  123. Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  124. Должен признаться, что blogs@mts.ru молчит (кроме автоответчика) точно так же, как 911@mts.ru . Видимо, теперь секретный email новый...

    ОтветитьУдалить
  125. http://web.gradus.mobi/service/subscribe/control/ - помогло, но я молодой и зрячий.

    ОтветитьУдалить
  126. Как отключить услугу и ее оплату?
    a) СМС команда.
    Для абонентов МТС (ОАО «Мобильные ТелеСистемы») - отправьте на короткий сервисный номер 770860 бесплатное SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP.
    Для абонентов Билайн (ОАО «ВымпелКом») - отправьте на короткий сервисный номер 2838 бесплатное SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP.
    Для абонентов МегаФон (ОАО «МегаФон») - отправьте на короткий сервисный номер 5051 бесплатное SMS-сообщение с текстом СТОП ХХХХ, где ХХХХ - уникальный номер подписки. Чтобы узнать этот номер - отправьте на короткий сервисный номер 5051 бесплатное SMS-сообщение с текстом СТОП, в ответ Вам придет информация об услуге и ее уникальный номер для отказа.

    б) На сайте с услугой (ТОЛЬКО для МТС и Билайн!).
    На каждом сайте, который предоставляет услугу "Подписка", в нижней части главной страницы есть ссылка «Управление подпиской». После перехода по этой ссылке Вы попадете на форму отказа от услуги. Введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Отписаться».
    ВАЖНО: адрес сайта, на котором подключена услуга, обязательно присутствует в СМС-оповещении о подключении услуги "Подписка".

    ОтветитьУдалить
  127. Читаешь и диву даешься.
    Практически во всех случаях - МТС.
    Возникает вопрос. Уж не продали ли они свою базу(может сперли у них) всяким там "кискам", "оракулам", "теле и кино гидам"? Думаю, что нет. На мой взгляд все предельно просто. На смарт или кпк(с компа не зарегаться - можно только отписаться) ставится прога для авторегистрации и с минимальным gprs трафиком регит по своим партнерским ссылкам, беря телефонные номера из предварительно составленной базы. В принципе "киски" и "погоды" - нормальные сайты для предоставления платных контент услуг. Но! Есть такая замечательная штука - партнерская программа, где сайт платит партнеру за привлечение клиентов. Регистрация происходит по чесноку, и со "счастливых" обладателей платных услуг начинают качать бабло. А процент отстегивают партнеру. Не честным получается только способ регистрации.
    Найти партнера нам простым смертным не дано. Нужно быть хакером, наверное, или писать во все инстанции, чтоб меры к поиску приняли. С другой стороны. Раз такое возможно и такая прога может существовать, то это может сделать любой обладатель кпк или смарта. Оталось только прогу достать и зарегаться в партнерке на "кисках".... Опять же нужна база телефонных номеров. Хотя в принципе и она не нужна. Зная префиксы операторов и примерное начало номера(по регионам)создать такую базу самому, при небольшой сноровке, можно даже в ТоталКомандере(используя групповое переименование файлов), так что вопрос о продаже или воровстве базы номеров можно закрыть.
    Остается самим защищаться. Просить операторов вводить услугу(бесплатно) на "Запрет контента" сразу же после поступления первой SMS, тем самым сведя к минимуму и свои потери, и наживу мошенников. Сайты("киски") нам своих партнеров добровольно не выдадут. Найти их могут только соответсвующие инстанции(отдел К например), но без заяв и они шевелиться не будут.
    Так что - выводы делать только вам!

    ОтветитьУдалить
  128. ..Уважаемые посетители этого поста!!..
    ..Проявляйте внимание и ничего никуда не отправляйте по сторонним сайтам!..
    ..Все проблемы можно и нужно решать ТОЛЬКО СО СВОИМ ОПЕРАТОРОМ!!!..
    ..внимательнее с сайтом sms911.ru.. ..кто это и что это до сих пор остаётся загадкой ибо никакой официальной информации на сайте нет..

    ОтветитьУдалить
  129. Информация указанная Игорем подтвердилась, sms911.ru является сайтом контент-провайдера ООО РМ-ИНВЕСТ и смс эти действительно бесплатны.. ..но!!!.. ..никто не даёт Вам гарантий, что в какой-то момент они не станут платными!!..
    ..Все проблемы можно и нужно решать ТОЛЬКО СО СВОИМ ОПЕРАТОРОМ!!!..

    Игорь, а можно узнать какую цель ставит перед собой сайт sms911.ru?

    ОтветитьУдалить
  130. Уважаемый living!
    Полностью с Вами согласен, что - "..Все проблемы можно и нужно решать ТОЛЬКО СО СВОИМ ОПЕРАТОРОМ!!!.."
    А вообще странно как-то. Задаете вопрос по удаленному коменту. Людей путаете. А цель, я думаю, не у сайта sms911.ru, а у того кто зашел на него. Сайт предоставляет лишь информацию по ценам на короткие номера. Так же сайт позволяет разобраться и принять меры по ситуации, когда, например, с телефонного счета списали деньги, а услугу не предоставили. У сайта нет своих коротких номеров! Сайт не занимается приемом и отправкой SMS, а лишь разбирается в ситуации и предоставляет, так называемый, "разбор полётов"!
    Странно, что комент мой удалили(оперативно). Усмотрели в нем что-то нехорошее? Или хорошее? А коменты со ссылками на "кисок" оставляете. Хотя сами же предупреждаете - "..Проявляйте внимание и ничего никуда не отправляйте по сторонним сайтам!..". Может Вы заодно с "кисками"? Раз уж оставляете людям возможность пройти по этим адресам. И как следствие - блог с километром коментов. Хорошая возможность - усмотреть в коментах действия кинутых абонентов. И как только кто-то из них выходит на правильный путь - по быстрому перестроится(предварительно удалив комент с верными действими), а полную чушь можно оставить. Как например комент от 12 ноября 2011г. 1:46.
    И еще не понятно - причем здесь ООО РМ-ИНВЕСТ? Да еще большими буквами - чтоб пострашнее было?
    Фантазия конечно же. Что только не придет в голову. Так что прошу без обид.

    ОтветитьУдалить
  131. Сегодня получила два СМС, о подключении к услуге Гороскоп и код активации...Звоню в МТС- там говорят-все вопросы решайте с оператором Плейфон, и дают их телефон горячей линии, а МТС мол, тут не причём. Настояла я всё же на отказе от всех подписок, оператор сказала, что запрос отправила и ещё посоветовала мне удалить все СМС? Решила подстраховаться, зашла на сайт http://gradus.mobi/, но там можно отказаться только от прогноза погоды, а гороскопа нет...теперь надо каждый день контролировать списание денег...

    ОтветитьУдалить
  132. http://gradus.mobi/ погода
    http://orakul.mobi/ гороскоп
    http://kiski.mobi/ горячие девчонки
    Отписаться можно на сайте с услугой (ТОЛЬКО для МТС и Билайн!).
    На каждом сайте, который предоставляет услугу "Подписка", в нижней части главной страницы есть ссылка «Управление подпиской». После перехода по этой ссылке Вы попадете на форму отказа от услуги. Введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Отписаться».
    ВАЖНО: адрес сайта, на котором подключена услуга, обязательно присутствует в СМС-оповещении о подключении услуги "Подписка".

    ОтветитьУдалить
  133. ..хорошо, Игорь).. ..давайте разберёмся с sms911.ru).. ..уж не знаю Вы ли делали этот сайт или Вы его случайно нашли..
    ..на самом сайте никаких контактов нет, кому отправляется заявка - непонятно.. ..почему у оператора МТС стоят звёздочки и написано, что стоимость смс нужно уточнить у оператора? зачем тогда эта таблица тарифов, если стоимость смс всё равно уточняется у оператора? .. ..есть там ссылка на сайт МТС.. ..зачем? чтобы перейти на сайт МТС.. зачем переходить на сайт МТС?) я предполагаю зачем, но могу ошибаться, поэтому не буду писать) зачем вообще этот сайт, если я плачу деньги МТС? если я плачу деньги МТС, значит и разбираться я должен с МТС, а не на sms911.ru отправляя кому-то заявку)..
    ..далее).. ..путём нехитрых действий приходим к выводу, что домен sms911.ru зарегистрирован на private person.. ..т.е. создатели сайта пожелали остаться неизвестными) ..но оставили телефон службы поддержки, по которому можно определить, что принадлежит он "неотложным вопросам" агрегатора "РМ-Инвест") .. ..большими буквами - это потому, что именно так этот агрегатор и упоминается на сайте МТС, если ввести в поле короткий номер 770860, т.е. номер принадлежит этому агрегатору) ..кто такой агрегатор все желающие могут прочитать в Интернете) ..
    ..далее, путём опять же нехитрых действий видим, что люди-то жалуются на 770860 - http://impravo.ru/jaloba/2604-mts-i-ooo-rm-invest-pridumali-novuyu-sxemu-vrode.html
    ..да и вообще на РМ-Инвест как-то тоже косо смотрят -
    http://www.caybo.ru/c/2828/ООО-"РМ-Инвест".html
    ..далее, зачем оформлять sms911.ru и smsdostup.ru на private person, если в итоге все видят кому они принадлежат?.. ..Вам не кажется это странным?..
    ..не хочется как-то никуда ничего отправлять и заходить)..
    ..ТОЛЬКО СО СВОИМ ОПЕРАТОРОМ!..
    )).. "..Сайт не занимается приемом и отправкой SMS, а лишь разбирается в ситуации и предоставляет, так называемый, "разбор полётов"!" .. ..я так понимаю, разбор полётов случается, если "..с телефонного счета списали деньги, а услугу не предоставили..".. ..Уважаемый Игорь! Вы поймите, что подключение услуги без согласия абонента, это как-то неправильно и давайте с этим рабираться, а не с тем, почему не приходят погоды, киски и гороскопы, если деньги уже сняты).. ..повторяю, зачем мне разбираться с sms911.ru и ещё множеством сторонних сайтов, включая кстати и gradus.mobi и kiski.mobi и orakul.mobi, если деньги я плачу оператору?..
    ..киски, градусы и оракулы я не удаляю потому, что в этих комментах помимо ссылок есть некая полезная информация, которая идёт вразрез с этими ссылками, а что-то отдельно из коммента эта блог-платформа удалять не позволяет)..Ваш коммент я удалил, потому что в нём нет ничего полезного, кроме посыла на sms911.ru, на который "можно и даже нужно" заходить.
    ..а километр комментов сюда лишний раз подтверждает, что людям действительно не нравится, когда с их счёта непонятно кто ПРОСТО ТАК снимает некую сумму, пусть даже это и будут мааленькие 10р. в неделю.. ..мало того, некоторые добропорядочные граждане до сих пор не знают, что это происходит и с их счётом мобильного телефона...
    ..кстати, впервые додумался посмотреть по кискам, градусам и оракулам) ..интересно, однако)
    ..УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОТОВОЙ СВЯЗИ!..
    ..ВСЕ ВОПРОСЫ РЕШАЙТЕ ТОЛЬКО СО СВОИМ ОПЕРАТОРОМ!..
    ..Мегафон, кстати, целую акцию развернул по мошенничеству) ..да это и понятно).. ..Мегафону как-то не пристало)

    ОтветитьУдалить
  134. +1

    с номера 771177 пришло сообщение с кодом активации бесплатного периода прогноза погоды. Ничего, естественно, не активировала.
    Через неделю пришло предупреждение о платности услуги. (кстати, никакая услуга не оказывалась, поэтому про первое сообщение я вообще забыть успела.)
    Сегодня позвонила в МТС, меня долго расспрашивали, потом сказали, что никакая услуга не подключена, что это просто спам. Обещали отправить данному провайдеру предупреждение. Положили мне на счет десять бесплатных минут и попрощались. о-0

    ОтветитьУдалить
  135. Друзья,

    Посыл абсолютно верный - получить средства с оператора! Но меня вот сейчас больше волнует, как отключить услугу и как РЕАЛЬНО вернуть деньги.
    Из всех комментов мне помогло несколько - ссылки на отключение услуги и совет, как вернуть деньги от провайдера, а не трахать себе мозг с оператором. Ветка сейчас превратилась в помойку, в которой каждый излагает свою и часто бестолковую мысль, вместо того, чтобы помочь ближнему! Честно, не прошу ничего удалять, но давайте хотя бы пользу какую-то извлекать, кроме борьбы за правду с ветряными мельницами!!! Неужели кто-то всерьез готов судиться с оператором из-за 3р., 5р. или 10р.?? Я хочу обратно деньги и "десять бесплатных минут" :))))

    ОтветитьУдалить
  136. Уважаемый предыдущий Анонимный!
    ..главное не в том, чтобы получить средства с оператора. главное в том, что:
    1)подключать услугу без согласия абонента - незаконно;
    2) большинство не будет судиться с оператором из-за 5р. или 10 р., НО(!) это активное, трудоспособное население, которое зарабатывает достаточно, чтобы дать кому-то 5р. или 10р., если этот кто-то в них сильно нуждается. НО(!) это не значит, что это население будет смотреть на то, как у них воруют заработанное. А есть ещё категории граждан, которым физически трудно бороться с такой ситуацией. Именно поэтому я написал этот пост и моя цель при написании была такова: чтобы больше так не делали или хотя бы спрашивали, когда берут) И это дало результаты.
    3)нужно сделать так, чтобы за списание средств отвечал оператор, а не какой-то контент-провайдер;
    4) если Вы думаете,что это борьба с ветряными мельницами, то Вы ошибаетесь. Результаты - появление услуги "Запрет контента" с помощью, которой можно разом всё решить; федеральный проект Мегафона против мошенничества и как следствие, скоро рубить на корню будут все операторы, т.к. всякие киски, оракулы и гороскопы будут сильно бить по имиджу оператора.

    ОтветитьУдалить
  137. А я согласен с предыдущим "анонимом" в главном - мудаки должны возвращать деньги! Спасибо вам за такой пост, но честно говоря, я не верю, что именно ваш пост дал результаты, просто операторы постоянно работают на этой грани между мошенничеством и реальной пользой для абонента. В качестве примера, напомню о недавней истории с интернетом и Мегафоном, или ситуацию с платой за входящие звонки и так далее и так далее.
    Уверен, что 90% написавших попали сюда, так же как и я, а именно в поисках помощи в отключении этого говна. Поэтому мне реально была нужна только информация об отключении и возврате средств, а ваша борьба интересна во многом только вам и надо это честно признать. Надеюсь, что вас не обидел и в любом случае благодарен за то, что нашел полезную информацию, но если бы ветка содержала поменьше "воды" и побольше практической информации люди сказали бы вам спасибо.
    В моём случае ситуация оказалась простой, прилетело говно с погодой, но благодаря советам оно было отключено, денег не списали, но хотелось бы получить доп. компенсацию, а вот об этом информации у вас нет...

    ОтветитьУдалить
  138. Сергей:
    1) если Вы хотите вернуть Ваши деньги, то это происходит без проблем) наезжаете на оператора и всё) говорите, что это как-то неправильно) да, в моём случае, я себе 9,99 р. не вернул и не буду возвращать. хотите себе вернуть - пожалуйста) доказываете, что не подписывались ни на какие услуги и всё. Нужно не просто руководствоваться советами, а ещё и самому думать как добиться своего. Например, стоило мне нормально разъяснить оператору, что я не являюсь инициатором подключения услуги и хочу чтобы мой оператор защитил меня от этого спама, как тут же появилась услуга "Запрет контента".
    2) А за что Вы хотите получить компенсацию?
    3) По поводу поста - как хотите так и думайте) я хотел рассказать об этом - я рассказал) Вам помогла эта страница - хорошо) не помогла - бродите дальше по просторам Интернета) оставили своё мнение - хорошо) не оставили - Ваше право)
    "воду" сюда не я пишу и редактировать не могу; удалил один коммент, который был очередным мошенничеством. Не хотел, чтобы Вы попались в очередной раз.
    4) Обиды на Вас я не держу) я не говорил, что именно этот пост дал такие результаты; эти результаты появились благодаря всем людям, которые жаловались-искали-добивались. Могу сказать только, что когда я писал этот пост, ситуация с мобильным мошенничеством была катастрофичной, а операторы предупреждали лишь о звонках типа "мама,у меня беда, положи 5000р. на этот телефон". Я в то время много искал по поводу решения моей проблемы, но так ничего и не нашёл. Пока, сравнительно недавно, не появилась услуга "Запрет контента", мне исправно прилетала на телефон всякая ерунда. Один, я бы ничего не сделал, но поднялась волна неудовольствия и ЭТО дало результаты.

    ОтветитьУдалить
  139. ..кстати, по поводу мошенничества)
    ..одно дело, когда операторы сотрудничают в этом плане со сторонними организациями, но и сами операторы в результате многоходовых маркетинговых разработок делают так, чтобы выгодно было им, а не абонентам) взять хотя бы биллинговую систему - там Ваши деньги считаются по десятитысячным долям рубля) пол-копейки рубль бережёт)
    ..советую как-нибудь промониторить и проанализировать Ваш тариф и ещё несколько тарифов и услуг) такое откроется, что диву даёшься, кАк можно это придумать)

    ОтветитьУдалить
  140. Развели так же как и всех остальных. Написал жалобу на сайте МТС Такого содержания: "Подключение дополнительных услуг без согласия абонента является мошенничеством! По какой причине я должен оплачивать входящие платные СМС сообщения, если я не использовал свой телефон для подписок на рассылку прогноза погоды, или других подписок. Примерно 2 недели назад стали приходить СМС сообщения с короткого номера 771177 пришло сообщение с информацией : "Вам подключена услуга Подписка на сайте web.gradus.mobi на 7 дней бесплатно. Начиная с 8 дня стоимость услуги составит 2,03 руб с НДС ежедневно. Для отказа от услуги отправьте STOP POGODAMK1 на 771177 (sms бесплатно в домашнем регионе). Справка по телефону 88002006554 (звонок бесплатный)". С 8 дня как и обещали стали вычитать оплату. При этом ни одного прогноза погоды я не видел. Я позвонил оператору Вашей компании и задав данный вопрос получил ответ, что скорее всего данная подписка была активирована после регистрации на каком -либо электронном ресурсе и отключить ее можно через интерактивное меню. Я выполнил все рекомендации оператора, даже не смотря на то, что с данного своего номера я никогда не производил региистраций на интернет сайтах и телефон с данным номе
    ром 1,5 года просто лежит на моем рабочем столе и служит только для выполнения определенных действий с организациями, которые такими делами заниматься не будут. После проделанной мной операции в интерактивном меню снятие денег со счета прекратилось на 2 дня.А сегодня, посмотрев входящие СМС я увидел сообщение с номера 771255 с содержанием: " Недостаточно средств для пользования услугой". С баланса опять вычли деньги, остаток составил 1,25р. Никаких услуг я не подключал и после описанного выше происшествия через интерактивное меню я отказался от всех подписо, даже не смотря на то, что список подписок был пуст.
    Уважаемые Господа! Вычитание средств со счета не может происходить без Вашего ведома. Поэтому прошу разобраться с этим случаем. В противном случае я буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратуру".
    Буквально через 5 минут пришел ответ на мыло:

    "Здравствуйте, ХХХХХХХХХ.

    Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.

    ХХХХХХХХХ, отправлено письмо контент-провайдеру ООО "Плейфон" на отказ Вашего номера от подписки с номера 771255. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, в качестве компенсации будет произведено пополнение Вашего счета на 50 рублей в течение ближайших 2 суток.

    Надеемся на наше дальнейшее сотрудничество.

    С уважением,
    Елена Луковкина,
    МТС. На шаг впереди.

    ОтветитьУдалить
  141. Ура! Сервисы отключили, а мне принесли извинения и вернули деньги, после того, как я обратился в абонентскую службу Плэйфон. МТС возвращает мою лояльность!

    ОтветитьУдалить
  142. Бля чё творится!!! Я сам подписался, ну нужна мне погода, не сочтите, что я болен :))) Так вот подписался, а сегодня отписали и вернули деньги :)))))) Как обратно подписаться и вообще такое вот отписание не является ли таким же нарушением?

    ОтветитьУдалить
  143. !!!! если сам хочешь подписаться - это нельзя) потому, что это не обман)

    ОтветитьУдалить
  144. А вот и не Ваша правда уважаемый living! Контент-провайдер обязан оказывать оплаченную услугу и возврат средств совсем не повод её не оказывать, по крайне мере за текущий период. Получается, что вместе с незаконно подписанными абонентами, отписали и вполне нормальных пользователей. Чувствую хорошо их МТС припугнул :))))

    ОтветитьУдалить
  145. Блин, мне тоже отключили сервис, несмотря на то, что я им пользовался и мне он реально помогал, т.к. я работаю дальнобойщиком. Ну в целом насрать, я все равно рад, что мне вернули деньги, которые я вообщем-то и не планировал возвращать)))) А вот мобильный интернет у МТС по-прежнему говно, может мне и за него вернут деньги, я не откажусь)))))

    ОтветитьУдалить
  146. Можете зайти на b2m.ru, это партнерка playfon'а, которому принадлежит номер 771177 и спросить какого хера вас пописывают без вашего согласия. Там можно задать вопрос оператору онлайн.

    ОтветитьУдалить
  147. Этот комментарий был удален администратором блога.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. http://www.safety.mts.ru/
      Хотите отписаться от рассылок? Наберите *111*919#

      Удалить
  148. Этот комментарий был удален администратором блога.

    ОтветитьУдалить
  149. Этот комментарий был удален администратором блога.

    ОтветитьУдалить
  150. в детализации обнаружил доступ к контенту категории 64. Зашел на сайт мтс в личный кабинет, раздел мои подписки и оказалось что эта хрень там есть, типа у меня подписка на погоду, причем приходит не погода, а ссылка, вот ведь уроды. Удалило подписку, поживем проверим.

    ОтветитьУдалить
  151. VarangaOfficial - варанга это - самая большая и исчерпывающа подборка фактов. Воспользовавшись нашим онлайн-сервисом, вы получите возможность узнать обстоятельную, полную информацию касающуюся представленного средства. Лично увидеть данные о проведенных клинических исследований, прочесть реальные отзывы пациентов и медицинского персонала. Изучить инструкцию по применению, прочесть особенности и методы работы мази, понять, почему крем Варанга настолько эффективен, где можно купить оригинальный сертифицированный препарат и, как избежать покупки подделки. Мы очень тщательно и скурпулезно проверяем размещаемые на сайте данные. Предоставляем пользователям нашего ресурса сведения, которые берутся исключительно из достоверных источников. Если вы обнаружили признаки появления грибкового заболевани или же долго и безрезультатно пытаетесь избавиться от этого досадного недуга, у нас на сайте вы найдете легкий и быстрый способ устранения проблемы. Приобщайтесь и живите здоровой полноценной жизнью. Теперь все ответы на самые популярные и волнующие пользователей вопросы, собраны на одном ресурсе.

    ОтветитьУдалить
  152. VarangaOfficial - варанга это - все, что бы хотели знать об этом препарате. Воспользовавшись нашим онлайн-сервисом, вы сможете узнать полную информацию касательно этого натурального лекарственного комплекса. Увидеть данные о клиническом тестировании геля, прочесть отзывы реальных пользователей и врачей, использующих крем в своей лечебной практике. Ознакомиться с инструкцией по использованию, прочитать особенности и методы работы комплекса, осмыслить, как работает крем Варанга, где нужно покупать сертифицированный, оригинальный препарат и, как не нарваться на подделку. Мы скурпулезно проверяем публикуемые данные. Предоставляем пользователям нашего ресурса сведения, которые были взяты исключительно из достоверных источников. Если вы обнаружили признаки появления грибка или же долго и безрезультатно пытаетесь излечиться от этого коварного, неприятного недуга, у нас на сайте вы найдете быстрый и простой способ устранения проблемы. Приобщайтесь и живите полноценной, здоровой жизнью. Все, что вы хотели знать, теперь можно найти на одном ресурсе.

    ОтветитьУдалить